当我们进行百度凤巢系统进行精准营销的时候(注意这里是精准匹配，而非广泛匹配)，我们所匹配到的关键词大部分都是同义词，如我们确立的核心关键词是酒店，这个时候我们匹配出的关键词有：XXX酒店，酒店XXX，XXX酒店预订等相近的词语，那么，如果我们在进行精准营销的时候，关键词挖掘会出现一定的瓶颈，我们需要怎么做来解决这类问题从而尽可能的挖掘能够引发用户痛点的关键词呢?
这个时候，我们可以尝试着从用户需求的初始阶段，来延伸用户可能的基础需求，通过这些基础需求，来拓展我们的关键词聚类。
我们以SEO培训行业为例，如果需要查找对于有SEO需求的客户，我们可以对于客户来源做一个分类，在购买SEO培训产品的用户中，刚毕业有工作需求，或者工作不满半年的从事SEO行业的占据70%的业务量，而且报名的客户咨询转化率非常高，所以我们就把这部分客户作为我们的核心用户群体。
为了了解我们的客户群体，实现一个精准的搜索定位，我们做了一定的调查以及得到了一个绝对性的结论：
1、 大学中专业课成绩不好，谋求一个与专业挂钩，却没那么专业的工作，而与SEO专业相关的恰恰是计算机专业，这个时候我们可以把人群定位进一步缩小到一些大学院校的计算机专业(需求)
2、 应届生和往届生的比例达到5比5
3、 喜欢玩电脑，在寝室中大部分时间都在电脑旁度过(兴趣)
通过这样的分析我们不难看出大部分的客户都是被学业所迫或大学毕业不甘心就这样回老家，不得不找得这样的工作。下面展开具体分析，那些整体打游戏，泡妹子的大学生们，想要找到他们真的比登天还难，而少数能够主动联系我们做培训的简直少之又少，那么他们经常会去的场所有哪些呢：答案是Inetnet。只要他们泡在网络上，而如今对于BAT这么强大的数据分析能力，肯定是跑不掉的。
既然如此那就好办了，下面我们制定具体的计划争取一举拿下这块市场。
为了保证用较低的成本获取较高的产出，简称ROI,我们避免了高成本的百度竞价而选择了成本较低的网盟作为实验场所，其次，我们采取针对性的广告创意，对于着陆的页面进行统计追踪。
一周后的效果显示：平均转化成本，即CPA为8元每个人，而之前的CPA达到了35每人。
既然有效果，那我们可以放心的尽可能的铺开，竞价端也不能放松，竞价毕竟不同于网盟，网盟面对的是整个互联网系统的网页，而竞价只是针对的搜索引擎，对于这帮喜欢打游戏的孩子会主动使用搜索引擎么，这里我们几乎可以不用考虑这个问题，因为我们所能操作的，只要能留住这部分停留在搜索引擎上的客户就可以了，所以，广泛匹配发挥了很大的作用，举个例子，我们可以将LOL SEO培训，作为广泛匹配的词进行投放，最终的效果，也在控制之中。
快速复制这种低成本的用户需求方法，我们迅速扩大了战果，获得了一个很好的收益。
sem营销推广有以下渠道与区别：主要渠道：
主要是根据目前搜索引擎的使用占比情况，pc端目前还是百度为当之无愧的名，接下来的是360、神马、搜狗、谷歌、必应和其他搜索引擎，在移动端的占比情况主要是以百度、神马、搜狗和其他搜索引擎占据，具体想去哪些平台进行投放还是需要对自身情况的把握能力。
主要区别：
在一般的情况下，百度渠道都会投放一下，效果好一点，用户量多，但是成本高。360的用户质量比百度差很多，移动端基本没有，相对百度来说推广成本会低一点。神马只有移动端的搜索流量，成本比百度低很多，带来的数量无法与百度相比。搜狗在移动端和pc端的流量都不是特别多，成本相对于百度也比较低，主要的还是要具体看你的投资金额等具体条件来进行投放平台的选择。
总结：一般都是从流量、成本、和设备(是pc端还是移动端)三个方面来总结各个需求对比。
SEM作为当前比较流行的营销方式之一，已经渗透到各行各业，它精准高效的光环让人是又爱又恨，驾驭好可以对企业提供稳定的效益，相反会被圈在烧钱的战场越走越远。那么日常SEM工作中，效果不好的原因是什么呢，今天小编和大家一起分享一下！
第一、关键词较差
这个问题其实很难做到绝对的优势，因为大家都知道关键词有效果或者说能够直接转化的关键词寥寥无几，用户的需求绝大部分是不会直接转化的，有的搜索是长尾词，有的主关键词也会转化，因为用户的需求是一个动态的情况！我们每一个企业都不能绝对把握用户的需求而提交100%绝对正确的关键词！
【解决办法】
1）搜索词报告寻找用户搜索需求词（找价值词+否词做精准）；
2）咨询数据（这个很重要，这样可以看到用户的问题关注）；
3）挖掘对手数据（这个很牛逼，之前有人做过，直接搞到对手全部数据）；
4）SEO数据结合关注关键词的监控情况分析结合调整。
第二、咨询不好
咨询不好这个问题也是大家经常遇到的问题，除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题，下面我们通过一组公式为大家分析！
公式1：账户好+页面差=咨询差
公式2：账户好+页面好+客服差=咨询差
公式3：账户号+页面好+客服好=咨询好
通过公式我们一眼即可看出这个原因。
【解决办法】
1）首先是账户建立必须健康合理标准；
2）其次是做好页面的设计和包装（记住页面色系和内容图片以及打开速度）；
3）必须有相关的客服工具对接咨询（各行各业选择咨询工具不同）；
4）对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核；
5）综合集合关键词页面对手等数据综合调整与优化咨询差问题。
第三、跳出率高
跳出率高绝大部分在我们网站的问题上，首先要知道如何统计到跳出率问题的数据，看一下跳出率高的页面是写什么页面？再做分析，再做优化与调整操作，不要盲目整站或直接换页面以及内容，这样有时候会适得其反。
【解决办法】
1）通过百度统计查询到跳出率高的页面是哪些并做统计；
2）看看我们对手的某关键词对应的页面是什么样的，多做分析；
3）做好AB测试，做两个页面来比较，咨询高跳出率低的投放；
4）页面内容调整与网站色系必须结合关键词需求搭配好（重点）；
5）页面打开速度是什么样？建议购买安全稳定的服务器来保证解决这问题。
第四、恶意点击严重
恶意点击这没有达到100%杜绝，因为有竞争就务必会被黑的历史！恶意点击来源有很多的途径，可以联盟网站、可以是竞争对手（这个偏多）、也可能是我们的潜在客户。那么什么解决这个问题呢？想必大家都非常头疼的。
【解决办法】
1）选取精准有效的关键词并设置预算来控制恶点带来的浪费；
2）通过商盾和百度统计以及CNZZ等工具做IP排除工作，这个必要做；
3）否定关键词和创意撰写上面下功夫，否定关键词目的就是做精准流量；
4）通过收集证据投诉以外还可以自我攻击（攻击这个有技术可实现但不建议）。
第五、转化率特低
这个问题大而去很复杂，因为涉及的内容可以说有几十种原因，页面差、账户不好、SEMer能力差、竞争加剧、对手调整、恶意点击、关键词选词问题、客服不专业、企业不重视等等！都是影响转化率的重要原因！那针对这些问题我们又该如何面对呢？
【解决办法】
1）企业必须重视，营销人员必须学会与老板谈判，不过首先自我能力要强；
2）整个行业分析要透彻，行业的价格预算以及点击数据转化情况的把握；
3）百度广告位的调整，竞争加剧是必然的，这就对我们的人员要求更高；
4）做好预防恶意点击的工作和控制监控数据并做好数据分析原因调整等；
5）页面合理关键词账户结构健康，多做客服培训和专业转化技术分享工作；
SEM是个技术活，效果不好除了以上几点，还有很多原因，希望大家能到多尝试、多总结，找到合适自己的解决办法!
小编再为大家整理的其他15个常见问题，供您参考：
1.精简广告投入时，节省推广开支途径有哪些?
a. 设置更精确的匹配方式。
b. 添加搜索词中有用的口碑词。
c. 分时段推广。
d. 效果不理想的关键词，降低排名。
e. 对不同时段同一关键词价格有较大差异的计划，采取用两个相同的计划分时段投放。
2.加大投放力度的有效途径有哪些?
a. 增加推广渠道
b. 关键词设置更广的匹配方式(如:精确-短语，短语-核心)。
c. 提高效果好的关键词的排名。
d. 新增关键词
e. 对竞争大，效果好的口碑词的推广计划采用两个相同的计划，不同的匹配方式
3.日常维护中，提高关键词质量度的注意事项有哪些?
a. 长期不使用的推广计划，采取24小时时间段暂停，而非直接暂停。
b. 定期检查是否有不宜推广的创意，删除。
c. 账户余额不能为0。
d. 用推广单元里关键词质量度高的创意带动其他推广关键词质量度低的单元。
e. 改标题(标题新颖、多飘红、模仿他人的好创意)
4.同行业竞争对手突然新增时的应对策略?
a. 对手强大:
① 根据科室能力及消费情况，适当降低排名。
② 修改创意，通过新颖独到的创意吸引客户。
③ 转化高的关键词尽量力争。
b. 非强劲对手：
① 力争关键词排名都在前面
5.某个重点品牌词忽然被竞争对手炒高时怎么办?看对手是否有意?
① 如有意的，则看关键词的转化和账户预算调整适当的价格和排名。
② 如无意的就要提高价格，保持好的排名。
6.竞争对手恶意点击时的解决办法?
a. 屏蔽IP
b. 反点对手
c. 协商
d.用百推宝防恶意点击系统
7.尽力做推广半个月，毫无效果怎么办?
a. 找出低转化的原因(竞价、客服、网站、业务)。
b. 检查竞价工作(排名、数据分析)。
c. 新增长尾关键词。
8.点击量多，对话量极少怎么办?
a. 检查是否有恶意点击。
b. 降低对话量少的关键词的排名或者直接停掉，提高对话量大的关键的排名。
c. 检查网站是否正常(如在线客服是否能正常弹出)。
d. 看关键词与所对应的推广页面的客户体验是否好?
e. 与客服多沟通，多进行主动邀请。
9.对话量多，转化率极少怎么办?
a. 通过数据分析，降低转化低的关键词的排名，提高转化高的关键词的排名。
b. 对转化很低的关键词暂停
10.无电话量怎么办?
a. 多发帖。
11.如何做有用的数据分析?
a. 倒金字塔的数据分析，看是哪个环节出现问题等。
12.新项目展开，新账户推广前的注意事项?
a. 地域设置。
b. 时间段设置。
c. 预算设置。
d. 否定词。
e. 检查网站是否正常。
13.多单元推广同一关键词的要点与技巧?
a. 避免不同账户里的创意相同。
b. 排名靠后的账户里的关键词的出价依据下一名对手的价格出。
c. 不同账户推广的网站不能完全一致。
14.无竞争对手时账户可以做哪些调整?
a. 只要创意能在左边展现就可，价格跳到起步价。
15.多区域推广的账户如何分地域投放?
a. 如果区域相对少，可以用不同的推广计划推不同的区域，如果区域相对较多，则同等排名价格差不多的区域公用一个计划。
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