一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
六，防火墙，IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
七，静电问题
静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。
八，软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。
另外：
一、检查CPU和显卡散热，除尘，上油，或更换风扇。
二、电源电压不稳，电源功率不足，更换质量高的功率大的电源。
三、清理磁盘和整理磁盘碎片。
1、在我的电脑窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”--勾选要删除的文件--确定--是。
2、清除临时文件，开始—运行—输入 %temp% --确定。3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。
4、关闭一些启动程序， 开始-运行-msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。
5、删除不用的程序软件。
6、整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定C--分析--碎片整理。
7、减轻内存负担 ，打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，就没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口。
四、升级主板、显卡、网卡驱动。
五、加大物理内存，更换成质量高的内存，合理设置虚拟内存 。
1、玩游戏，虚拟内存可设置大一些，最小值为物理内存的1.5倍，最大值为物理内存的2-3倍 。再大了，占用硬盘空间太多了。
2、虚拟内存设置方法是： 右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存（页面文件）存放的分区--自定义大小--在“初始大小”和“最大值”中设定数值，然后单击“设置”按钮，最后点击“确定”按钮退出。
3、虚拟内存（页面文件）存放的分区，一定要有足够的空间，硬盘资源不足，造成虚拟内存不够用。
祝你早日解决！
此种情况的原因有多个：1、软件本身问题或设置出错，建议卸载后安装最新版本后正确使用（此种概率较大）；
2、电脑系统不兼容导致；
P2P终结者是一款真正只需要在任意一台主机安装即可控制整个网络的P2P流量以及WWW，QQ聊天及各种下载软件的网管必备工具软件，它具有很好的控制透明性，有效地解决了令许多网络管理员极为头痛的众多问题，软件基于底层协议分析处理实现，具有很好的透明性。
P2P终结者可以适应绝大多数网络环境，包括代理服务器、ADSL路由器共享上网，Lan专线等网络接入环境。P2P终结者目前可以控制绝大部分流行的P2P软件下载，它可以对目前主流的P2P软件使用协议进行灵活地控制，其中包括Bittorent,比特精灵,贪婪BT，PP,Poco,Kamun卡盟,Bitcomet、Thunder,Kugoo,eMule等等，还支持指定主机全局带宽限制、主机网络带宽实时查看功能、自定义ACL规则控制、IP-MAC绑定控制、网络主机通讯详细信息(IP报文内容分析)实时查看、HTTP下载自定义文件后缀控制功能、FTP下载限制功能、WWW站点自定义控制功能，支持黑名单、白名单方式，以及对QQ,MSN，PoPo,UC聊天工具进行控制，现在就介绍一下它的具体使用方法与过程。
一、监控 1、选择网卡 2、开始监控
第一步：软件安装非常简单，一路Next下一步便可，不再赘述。当你第一次启动P2P终结者时，会打开它的“系统初始化设置”对话框，如图1，在此窗口中选择你的“接入公网类型”如选择“ADSL路由器共享上网”项，和“请您选择网络连接设备类型”如“交换机”项，和你的公网接入带宽，这些设置都需要如实填写，否则会使软件不能正常工作，影响你的网络监控管理。
第二步：在随后打开的软件主界面中点击“启动网络控制服务”按钮，如图2，如果你拥有多块网卡或者没有选中任何，软件会弹出提示对话框要求你选择合适的网卡，这时我们需要点击“软件配置”按钮，在“网卡设置”标签中选择监测所使用的网卡，正常选中后会在下方出现你的网卡IP等设置，一切基础设施配备完成后，再在“网络控制台”中点击“启动网络启动网络控制服务”按钮。
提示：为了能够顺利地监控每一台网络电脑，防止漏网之鱼，你需要在“系统设置”标签中勾选“发现新主机时自动对其进行控制”项。
二、扫描
基础设施做好了，现在就让我们来构筑网络监控的坚实堡垒吧！
第一步：点击“网络主机扫描”按钮打开扫描界面，再点击“刷新网络”按钮扫描现在存在在网络上的主机，你可以点击“控制全部主机”来对所有网络电脑进行带宽及断开网络的限制。如图3：
第二步：要对部分或单台电脑进行控制，只需要勾选这台电脑然后点击鼠标右键在弹出的右键菜单中执行“断开选定主机公网连接”或“设置选中主机公网带宽限制”命令就可随心所欲地对这些主机进行控制了。
三、管理
只对网络上员工或学生电脑进行断网或带宽限制，显然难以满足网管工作的需要，我们要对他们所使用的软件，尤其是P2P软件进行限制！甚至还能随心所欲地禁止他们浏览网页，使用QQ等。
第一步：点击“网络带宽管理”按钮，在软件界面中勾选“启用主机公网带宽限制”和“启用发现P2P下载时自动限制该主机带宽功能”并为之设置相应的带宽最大值就可为网络主机的带宽进行限制和对P2P软件进行带宽限制了，我们只需要将P2P主机带宽设置为<5KB，那么使用P2P软件的人就再也不会出现“占满带宽，撑爆硬盘”的情形了。
第二步：在“网络应用管理”中还可以进行“控制下载”（包括HTTP下载，FTP下载和BT下载），“控制WWW”（包括指定禁止或允许网址列表，配合软件内置的反动色情库，可以实现网络Web 访问安全管理），"控制聊天 "（让QQ聊天族、MSN神侃族及POPO短信族等彻底闭嘴），"ACL规则"（利用ACL规则来封闭游戏端口“孤立”游戏族）等操作。
若要禁止浏览网页，点击执行“网络应用管理→控制WWW”按钮，勾选“启用WWW访问控制”项，再选择“禁止访问WWW”命令便可；若要禁止QQ聊天，点击执行“网络应用管理→控制聊天”按钮，勾选“启用聊天控制”项，再选择“禁止QQ聊天”就OK了。
若要禁止玩联网游戏则需要用ACL规则来加以控制，如图7，显示的是对IP为“192.168.1.1”的电脑进行了屏闭“6112--6666”端口的设置，大家知道6112是魔兽争霸的联网端口，一旦屏蔽此端口，这台电脑就再也别想用这个端口来与外界联网玩魔兽争霸了。
图7 ACL规则设置
四、保安 1、IP-Mac地址绑定 2、抓住本地网络窃贼
P2P终结者除了具有禁止P2P下载、限制浏览网页、禁止聊QQ外等功能外，还是内部局域网的好保安呢，我们可以用它来进行IP-Mac地址绑定，还能抓住公司内部企图靠侦听网络报文来偷窃他人隐私者呢。
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