ping不通ftp服务器的ip地址怎么办

这样的情况有2种的。

1：FTP服务器出现故障不通，这样的情况处理，需要联系IDC运营商来处理服务器。

2：ftp服务器禁ping了，这样的情况下，ftp连接是正常的，是没有问题的。

要查看这个IP是那种故障

你可以使用IE打开 ftp://ip看是否出现

如果出现这个是禁止ping了，没出现应该是ftp服务器出先问题。

ftp服务器，可以ping通，但不能访问，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先打开浏览器，在地址栏中输入ftp服务器地址，然后回车。

2、然后在出现的验证界面输入分配的用户名和密码，输入后点击登录。

3、接着来就进入ftp服务器中。

4、或者双击计算机我的电脑，打开磁盘对话框， 然后在路径栏中输入ftp服务器IP地址。

5、接着在弹出的验证端口输入自己的用户名和密码。成功登录后就可进行文件的上传和下载了。

可能是防火墙未关闭等问题。

一、防火墙未关闭

解决方法如下：

1、进入”控制面板“

2、点击”系统和安全“

3、点击”Winsows 防火墙“

4、单击左侧的”打开或关闭Windows防火墙“

5、在”家庭或工作网络位置设置“和”公用网络位置设置“两项里选择关闭防火墙，单击”确定“即可。

二、设置有误，FTP被动模式没有禁止。

解决方法如下：

1、打开IE浏览器，点击右上角的齿轮--->”工具“

2、在下拉菜单中点击”Internet选项“

3、单击”高级“，然后上下拉动滚动条查找”FTP被动模式“选项

4、去掉”使用被动FTP(为防火墙和DSL调制解调器兼容性）“前面的对号，然后单击“确定”即可。

三、也有可能是网线的问题。

解决办法：

试试其他人的网线

四、如果ping不通，可能是ftp服务器禁止ping操作。

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