sem专员是什么岗位

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什么是SEM

‍SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。

现在随着互联网的深入生活,SEM也是随之而来,方便人们的生活,例如现在大家都普遍使用的B2C网站,还有网上缴费等等,这些都是属于SEM。

搜索引擎(SEM)的目标层次原理

搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单描述为:存在层、表现层、关注层和转化层。

第一层是搜索引擎营销的存在层,其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。存在层的含义就是让网站中尽可能多的网页获得被搜索引擎收录(而不仅仅是网站首页),也就是为增加网页的搜索引擎可见性。

第二层的目标则是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,即在搜索结果中有良好的表现,因而可称为表现层。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时网站在搜索结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中利用付费等方式获得排名靠前。

搜索引擎营销的第三个目标则直接表现为网站访问量指标方面,也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。由于只有受到用户关注,经过用户选择后的信息才可能被点击,因此可称为关注层。从搜索引擎的实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。

搜索引擎营销的第四个目标,即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高,可称为转化层。转化层是前面三个目标层次的进一步提升,是各种搜索引擎方法所实现效果的集中体现,但并不是搜索引擎营销的直接效果。从各种搜索引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加,网站的收益是由访问量转化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用而决定的。因此,第四个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴,具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。

对于一名SEMer而言,最需要掌握的能力不过两种:时间管理和专业能力。

时间管理,指自身对日常工作内容的一个掌控。

专业能力,指自身工作能力,像数据分析、账户优化等。

很多竞价员都对于竞价的工作流程处于一个模糊的状态,认为竞价不过就是调调价格、看看网址,聊会QQ,顺便调戏下竞争对手的妹子。

对此,小编表示很忧心啊。所以,为了让大家更高效地完成工作,也使账户效果更完美,小编今天便来分享下百度竞价员日常工作流程。

9:00~9:30统计数据

统计数据是每天首要、必要的工作。

只有将数据统计完善,才能跟昨天的账户效果做对比,确定今天账户的优化方向。

通常,可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计,并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。

比如下图,是一个营销流程表的模板,我们可以利用excel上的功能对数据更好地进行分析。

9:30~10:30——分析数据

统计完数据后,就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。

通过分析,将账户中存在的问题进行罗列。

比如:点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。

只要有异常的数据,全部进行筛选,并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类,这样在解决问题时,便不会一头雾水,可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。

10:30~12:00——解决问题

这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题,确定其优化方案,包括但不限于:关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。

比如展现量低,可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决若成交量低,那就需要和客服进行沟通,确定是否需要进行优化话术等。

建议这段时间先对那些较为重要的进行优化,并做好效果监控。

比如提升关键词价格后,我们就需要对排名进行监控,确保它是一项行之有效的操作手法。

13:00~13:30——学习交流

上午的优化工作,可以让你清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。如果自身能力有比较薄弱的地方,可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下,补充自己的不足之处。

就拿创意举例, 如果实在写不出符合访客需求的创意,找同事一起来讨论访客需求,如何针对访客需求来进行创意的撰写,做到最好。

这样既增加了自己对账户的优化能力,又拉近了同事之间的关系。两全其美。

13:30~14:00——效果检测

刚开始上班,脑子可能处于不清醒的状态,可先对上午的操作进行检测,确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。

注意:检测经过调整后的账户,有任何变化 ,都要写在修改问题里。

比如在进行创意优化后,效果并没有改观,那你就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。

如果你的效果都在往好的方面发展,比如:点击提升、对话增加等等,这说明你的修改起了效果,而且一切都向良好的方向发展,证明你上午的工作是有效的。

14:00~15:30——优化账户

接下来,可根据上午罗列的问题,着重处理那些不太重要的操作。

比如否词,可利用下午时间,将账户内无效的关键词进行否定。

这段时间,也可以对中午和同事交流的竞价技巧进行小范围的测试。所谓学以致用,才能提升的更快。

15:30—16:30——分析对手

当自己的帐户优化做完后,一天的基本工作也就做完了。此时,就要关注一下你的竞争对手。

通常可从以下几点进行关注:

推广时间,做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广,什么时候停止。我们可通过对竞争对手的推广时间分析,来进一步确定自己的账户主推方向。

页面分析,像页面排版、文案撰写等等,都需要我们去学习,另外还有竞争对手是否有在进行活动,以此来确定自身应对方案。

客服话术,同样的关键词,竞争对手的话术是否会比我们更好?相对,我们也可以通过了解对手的话术,与自身相结合,使其更加完美。

16:30~17:30——工作对接

在快下班时,可对今天一天的工作进行总结。

1. 我今天做了哪些工作?效果如何?

2. 罗列明天需要着重注意的事项

3. 对今天的疑难杂症进行整理

17:30~18:00

这个时候呢,马上就要下班,心情可能有点躁动。但还是建议你收收心哈。

此时最重要的就是学习!毕竟小编尊崇的是:工作时间就是工作,就要全身心投入到工作中。

这段时间建议你去搜集些竞价知识,或网络营销理论,利用仅仅30分钟的时间,提升一下自身能力。

当然,也可以偶尔幻想下自己升职加薪,从此走上人生巅峰,身边美女环绕……

总结来说,上述只是一个大概的工作流程,但整体方向是没有错的,各位看官可根据自身情况进行小的修改。

最后的最后,小编要再向你们分享一个小技巧“如何将自身工作效率最大化”!

那就是在工作时,将相关QQ群、微信群等进行屏蔽,并将水杯备好,把一切可以影响你工作的事情都给提前弄好,然后再开始一天的工作!

努力起来吧!骚年们,竞价前途很光明的,努力才是你前行之路的垫脚石。


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