联通怎么直接打人工服务

联通怎么直接打人工服务,第1张

联通用户在拨打10010时,可根据语音提示说“转人工”,或者根据语音提示按“0”,即可接入电话人工客服,还可通过以下方式接入在线人工客服:

登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 >客服 >人工,接入在线客服咨询/反馈;

登录中国联通APP >服务 >客服 >在线客服 >转人工,接入在线客服咨询/反馈;

微信登录绑定“中国联通微厅” >转人工,接入在线客服咨询/反馈。

联通客服人工服务可以通过以下方式接入:

1、拨打联通客服热线10010,根据语音提示按键转接人工服务,提供7*24小时服务。

2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。

3、通过中国联通APP,点击菜单“服务-客服-在线客服-客服-我的客服”联系在线客服。

中国联通客服热线为:10010,由于各分公司语音提示不同,您可以根据听到的语音提示按键选择进入“人工服务”,若您所在地市已上线智能客服功能,您可根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令及转接人工诉求,即可转接人工服务。


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