1、把 iPad 连接上电脑,并且在电脑上安装 iTunes 软件;
2、先按下电源键,然后滑动关机,如图所示:
3、随后请按下面的步骤来操作,让手机进入恢复模式:
一、先请按住电源键开机,这时屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
二、接着再按住主屏 Home 键,直到屏幕黑屏。
二、当屏幕黑屏时,请松开电源键,主屏 Home 键不要松开,直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone
4、点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPad”按钮,如图所示:
5、根据提示操作,同样地也会自动下载恢复所需要的官方固件,等待恢复完成就可以了。
手机和ipad如果是软件不能更新的话是可以用以下步骤试试1.先打开苹果手机的设置
2.在设置列表中点击顶部的“无线局域网”一栏
3.接着点击当前已经接入的无线网络右侧的叹号图标
4.在无线局域网网络参数列表中,点击 DNS 一栏
5.随后删除原来的 DNS 地址,输入新的 114.114.114.114这个新地址,再点击左上角的“无线局域网”返回。
6.接下来请打开苹果手机的后台多任务管理界面,把 App Store 应用商店从后台关闭。这里以 iOS7 系统为例,把 App Store 从后台向上拖出即可。
7.最后再重新打开 App Store 应用商店,应该就可以正常访问了。
8.如果还不行就重启一下手机,应该就可以正常使用了。
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