如何处理三代虚拟磁盘不出盘问题

【排查过程】：

1.先检查服务端的虚拟磁盘服务是否启动

2.查看客户端设备管理器是否加载HintLD驱动

3.检查客户机磁盘管理有没有该磁盘

4.服务端是否有设置开机加载虚拟盘，运行游戏前加载

【解决方案】：

1.检查服务端和客户机能否正常连接

2.如果客户机没有加载驱动，运行客户端安装目录下Bin\setup.exe重新加载虚拟磁盘（有 盘需要解除还原操作）

3.检查客户机自动播放是否是否开启-ShellHWDetection.

).安装同步节点程序从迅闪官网下载节点服务器程序，安装同步节点程序SyncServices.exe，并正确设置迅闪服务器IP地址，安装结束后从桌面启动同步节点程序。

2).添加三代虚拟磁盘 �0�5 映射盘符：节点服务器上的WIN三代磁盘游戏存储磁盘。 �0�5 服务器IP：节点服务器IP地址。 �0�5 其它与在本机设置一样，设置后指定给分组，并添加游戏，重新开启服务管理器即可。

3).重启同步节点程序，并自动获得WIN三代虚拟磁盘相关服务程序。

4).同步节点游戏更新当迅闪服务器三层更新后，即可实现自动将游戏同步到win三代节点服务器指定磁盘。会根据分配的游戏来进行更新。 5).客户机使用客户端开机后，自动根据分组连接设定的虚拟磁盘。

Ø 服务端安装

l 第三代Windows虚拟磁盘随服务端自动安装，且第一次安装服务端需要重启服务管理器。

Ø 服务器设置

l 添加服务器：点击“服务器管理”\“节点管理”中添加节点按钮“+”添加服务器，选择服务器类型为“虚拟磁盘服务器”，虚拟磁盘类型为“三代Windows虚拟磁盘”。

注意：Win3代虚拟磁盘支持服务器多网卡负载以及多服务器负载均衡模式；服务器缓存请根据服务器内存情况分配；本地缓存文件所在目录必须有写权限。

l 分组指定：参照知识库[10033115]。

l 分配游戏：参照知识库[10033166]。

Ø 客户机使用

l 全新安装迅闪客户端会自动安装win三代虚拟磁盘相关程序。

l 安装结束后Win三代虚拟磁盘会随迅闪客户端启动，并根据服务端配置的出盘方式自动出盘。

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