淘宝账号为什么不符合云客服

淘宝账号不符合云客服的原因：一是没有达到申请阿里巴巴云客服的要求，二是这个身份证旗下的淘宝支付宝账号等发生过一些异常行为，被系统检测到。可以过一段时间再尝试一下，也许综合评分会修复。

云客服是基于互联网，依托云服务，帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样，可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起，将每个人的零散时间拼凑在一起，织成一张无所不在的云图，让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。云服务里的每一份子，对外都有一个专业的身份，称为“云客服”。

阿里巴巴云客服其实是线上客服，不需要去公司，自己在家兼职即可，不过，阿里巴巴云客服没有那么好做的，需要抢名额，抢到名额后才有资格去申请，阿里巴巴云客服兼职主要负责接待客户咨询，为客户提供专业的咨询服务，解决客户问题，提供高质量服务，根据反馈客户投诉的问题进行有效处理给出有效的解决方案，负责解答客户的疑难问题，简单来说，就是淘宝客服，培训好以后，就直接自己上手，专门解答用户的问题，这个是按时间收费的，完成培训并通过认证后才能成为阿里巴巴云客服。