SEM常见的问题怎么样

SEM作为当前比较流行的营销方式之一，已经渗透到各行各业，它精准高效的光环让人是又爱又恨，驾驭好可以对企业提供稳定的效益，相反会被圈在烧钱的战场越走越远。

那么日常SEM工作中，效果不好的原因是什么呢，今天小编和大家一起分享一下！

第一、关键词较差

这个问题其实很难做到绝对的优势，因为大家都知道关键词有效果或者说能够直接转化的关键词寥寥无几，用户的需求绝大部分是不会直接转化的，有的搜索是长尾词，有的主关键词也会转化，因为用户的需求是一个动态的情况！我们每一个企业都不能绝对把握用户的需求而提交100%绝对正确的关键词！

【解决办法】

1）搜索词报告寻找用户搜索需求词（找价值词+否词做精准）；

2）咨询数据（这个很重要，这样可以看到用户的问题关注）；

3）挖掘对手数据（这个很牛逼，之前有人做过，直接搞到对手全部数据）；

4）SEO数据结合关注关键词的监控情况分析结合调整。

第二、咨询不好

咨询不好这个问题也是大家经常遇到的问题，除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题，下面我们通过一组公式为大家分析！

公式1：账户好+页面差=咨询差

公式2：账户好+页面好+客服差=咨询差

公式3：账户号+页面好+客服好=咨询好

通过公式我们一眼即可看出这个原因。

【解决办法】

1）首先是账户建立必须健康合理标准；

2）其次是做好页面的设计和包装（记住页面色系和内容图片以及打开速度）；

3）必须有相关的客服工具对接咨询（各行各业选择咨询工具不同）；

4）对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核；

5）综合集合关键词页面对手等数据综合调整与优化咨询差问题。

第三、跳出率高

跳出率高绝大部分在我们网站的问题上，首先要知道如何统计到跳出率问题的数据，看一下跳出率高的页面是写什么页面？再做分析，再做优化与调整操作，不要盲目整站或直接换页面以及内容，这样有时候会适得其反。

【解决办法】

1）通过百度统计查询到跳出率高的页面是哪些并做统计；

2）看看我们对手的某关键词对应的页面是什么样的，多做分析；

3）做好AB测试，做两个页面来比较，咨询高跳出率低的投放；

4）页面内容调整与网站色系必须结合关键词需求搭配好（重点）；

5）页面打开速度是什么样？建议购买安全稳定的服务器来保证解决这问题。

第四、恶意点击严重

恶意点击这没有达到100%杜绝，因为有竞争就务必会被黑的历史！恶意点击来源有很多的途径，可以联盟网站、可以是竞争对手（这个偏多）、也可能是我们的潜在客户。那么什么解决这个问题呢？想必大家都非常头疼的。

【解决办法】

1）选取精准有效的关键词并设置预算来控制恶点带来的浪费；

2）通过商盾和百度统计以及CNZZ等工具做IP排除工作，这个必要做；

3）否定关键词和创意撰写上面下功夫，否定关键词目的就是做精准流量；

4）通过收集证据投诉以外还可以自我攻击（攻击这个有技术可实现但不建议）。

第五、转化率特低

这个问题大而去很复杂，因为涉及的内容可以说有几十种原因，页面差、账户不好、SEMer能力差、竞争加剧、对手调整、恶意点击、关键词选词问题、客服不专业、企业不重视等等！都是影响转化率的重要原因！那针对这些问题我们又该如何面对呢？

【解决办法】

1）企业必须重视，营销人员必须学会与老板谈判，不过首先自我能力要强；

2）整个行业分析要透彻，行业的价格预算以及点击数据转化情况的把握；

3）百度广告位的调整，竞争加剧是必然的，这就对我们的人员要求更高；

4）做好预防恶意点击的工作和控制监控数据并做好数据分析原因调整等；

5）页面合理关键词账户结构健康，多做客服培训和专业转化技术分享工作；

SEM是个技术活，效果不好除了以上几点，还有很多原因，希望大家能到多尝试、多总结，找到合适自己的解决办法!

小编再为大家整理的其他15个常见问题，供您参考：

1.精简广告投入时，节省推广开支途径有哪些?

a. 设置更精确的匹配方式。

b. 添加搜索词中有用的口碑词。

c. 分时段推广。

d. 效果不理想的关键词，降低排名。

e. 对不同时段同一关键词价格有较大差异的计划，采取用两个相同的计划分时段投放。

2.加大投放力度的有效途径有哪些?

a. 增加推广渠道

b. 关键词设置更广的匹配方式(如:精确-短语，短语-核心)。

c. 提高效果好的关键词的排名。

d. 新增关键词

e. 对竞争大，效果好的口碑词的推广计划采用两个相同的计划，不同的匹配方式

3.日常维护中，提高关键词质量度的注意事项有哪些?

a. 长期不使用的推广计划，采取24小时时间段暂停，而非直接暂停。

b. 定期检查是否有不宜推广的创意，删除。

c. 账户余额不能为0。

d. 用推广单元里关键词质量度高的创意带动其他推广关键词质量度低的单元。

e. 改标题(标题新颖、多飘红、模仿他人的好创意)

4.同行业竞争对手突然新增时的应对策略?

a. 对手强大:

①　根据科室能力及消费情况，适当降低排名。

②　修改创意，通过新颖独到的创意吸引客户。

③　转化高的关键词尽量力争。

b. 非强劲对手：

①　力争关键词排名都在前面

5.某个重点品牌词忽然被竞争对手炒高时怎么办?看对手是否有意?

①　如有意的，则看关键词的转化和账户预算调整适当的价格和排名。

②　如无意的就要提高价格，保持好的排名。

6.竞争对手恶意点击时的解决办法?

a. 屏蔽IP

b. 反点对手

c. 协商

d.用百推宝防恶意点击系统

7.尽力做推广半个月，毫无效果怎么办?

a. 找出低转化的原因(竞价、客服、网站、业务)。

b. 检查竞价工作(排名、数据分析)。

c. 新增长尾关键词。

8.点击量多，对话量极少怎么办?

a. 检查是否有恶意点击。

b. 降低对话量少的关键词的排名或者直接停掉，提高对话量大的关键的排名。

c. 检查网站是否正常(如在线客服是否能正常弹出)。

d. 看关键词与所对应的推广页面的客户体验是否好?

e. 与客服多沟通，多进行主动邀请。

9.对话量多，转化率极少怎么办?

a. 通过数据分析，降低转化低的关键词的排名，提高转化高的关键词的排名。

b. 对转化很低的关键词暂停

10.无电话量怎么办?

a. 多发帖。

11.如何做有用的数据分析?

a. 倒金字塔的数据分析，看是哪个环节出现问题等。

12.新项目展开，新账户推广前的注意事项?

a. 地域设置。

b. 时间段设置。

c. 预算设置。

d. 否定词。

e. 检查网站是否正常。

13.多单元推广同一关键词的要点与技巧?

a. 避免不同账户里的创意相同。

b. 排名靠后的账户里的关键词的出价依据下一名对手的价格出。

c. 不同账户推广的网站不能完全一致。

14.无竞争对手时账户可以做哪些调整?

a. 只要创意能在左边展现就可，价格跳到起步价。

15.多区域推广的账户如何分地域投放?

a. 如果区域相对少，可以用不同的推广计划推不同的区域，如果区域相对较多，则同等排名价格差不多的区域公用一个计划。

谈到网站sem推广，我们听得最多的就是如何创建账户，写创意，选择百度推广关键字，但是即使我们把这些基础工作做好了，还是容易陷入一些误区，导致方向错了，效果不理想。今日我们就来梳理一下百度sem推广常见的误区，帮大家避免踩雷!

误区1：网站推广关键词数量越多越好

很多人都认为，投放的推广网站关键词越多，效果就一定好。事实上并非如此，百度推广中也同样要遵循2/8原则。也就是说，一个账户中80%的消费由20%关键词构成，我们要做的就是在预算范围内把这20%做好，然后再在此基础上进行延伸。那如何做好这20%的网站推广关键字?有三条路可以走：其一，我们可以借助百度的关键字工具进行拓词其二，是利用百度搜索结果中的搜索联想其三就是利用好账户后台的搜索字词报告。从这些维度上我们都能获取到用户的真实搜索需求，方便对症下药。

误区2：只要百度推广关键词投放好，效果就一定好

我们投放搜索广告，最终是为了获取到精准的优质流量。那流量进来之后是否一定就会产生咨询呢?当然不是!不管是国内还是国外，整个推广过程都需要多个环节多个人员配合才能取得成功。比如操作账户人员的优化水平、负责网站维护的技术人员水平、以及负责访客接待的客服专业水平等等也都是会直接影响推广效果的重要因素。所以千万不要天天只想着调价格、关注你的网站和客服也很重要。

误区3：移动端没效果，没必要做

如果说三四年前认为移动端不重要很正常，那么今天还在忽略移动端作用的话就非常不明智了。移动端搜索的流量已经远超PC端，谁掌握了移动端的特点谁就掌握了商机。移动端的推广思路也要与PC端有所不同，不同的浏览设备、不同的屏幕大小，决定了广告位和广告展示方式都不尽相同。那么如果我们百度sem推广设置不当，就会导致大量移动端广告费被浪费，产生移动端没有用的假象。

误区4：忽视同行的变化

同行的哪些信息是我们需要关注的?比如，百度推广关键词的投放、创意的撰写、网站文案及产品价格等等都包含在内。都可以和我们的卖点产品进行借鉴和融合。在这里要注意的是，我们不提倡直接搬运同行的创意和网站，虽然这种方式非常简单，但是效果可能还不如投放有自己特色的产品。

下面针对SEM日常优化所遇到的五大问题进行解析。

1、关键词有几个就够

每个人的搜索方式都不一样，那么词的丰富率越高，就代表用户找到你的机会就会越大。而且，关键词数量多并不会增加多余的推广费用，毕竟展现是免费的，只有用户进行了点击才会收取相应的点击费用。但也有人认为词多不一定是最好，但小编看来，只要对账户是有用有效的，合适的数量才是对账户最大的效果。

2、出价高就能排在最前面

首先，我们要知道出价是提升关键词排名的重要因素，但不是唯一因素。排名的先后顺序是根据综合的指数高低来决定的。那么我们知道，综合指数的排名=出价*质量度。而质量度又是由创意的质量、广告点击率、以及账户的历史表现得出一个系数。当然了，再好的质量也得需要足够的金钱来支持。

3、对出价设置较为模糊

当所有的物料都搭建好，接下来所面对的问题就是对关键词进行一个出价，那么对于不了解这个行业和新人刚接触这个行业的伙伴来说如何给出价无疑是很头痛的问题。出价要根据关键词的竞价激励程度和自己的预算、关键排名规划来设置，它是一个动态的，往往还需要根据时段和竞价环境进行调整，如在搜索高峰期进行高价抢位，低峰期时降低出价。

4、看不到自己的广告展现

有些公司的老板由于不了解SEM的推广策略，觉得只要是推广了就会有排名，但结果一查看的时候找不到自己的排名就觉得是不是推广出现了问题。那么，其实影响广告展现的因素有很多，如：关键词是否有提交；关键词所属计划的地域是否包含自己搜索所在地；关键词是否超预算提前下线；关键词和创意状态是否异常等，只有确定是出低价时才进行提价。

5、效果突然下降

现在很多企业都存在这样一种推广误区，就是效果好了就提价，效果差了就降价，导致账户频繁调整，模型无法更好的学习，最后效果迟迟上不来。其实，推广存在波动情况是很常见的，一般情况下都会拉长一段周期去观察，当下降时先检查页面和排名，再进行对效果差的计划控消费，如果持续几日不行可以先暂停计划。总之不能急于大调整。

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