腾讯免费企业邮箱 收不到邮件 怎么办

腾讯免费企业邮箱 收不到邮件 怎么办,第1张

一、没有接收到邮件的原因主要有两种:

1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入垃圾箱;

2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。

二、处理方法:

1、第一种情况,通过设置白名单后可以解决收不到邮件的情况;

2、第二种情况,接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系。

三、可按以下方法进行排查:

请在收件人的“邮箱首页=》自助查询=》收信记录”查询,看该封邮件是否有收信记录。

1、如果有收信记录,被拦截,请添加该收件人为白名单尝试解决;

2、如果有收信记录,被拦截,提示是个人规则,是用户设置个人收件规则导致,请删除该规则即可;

3、如果没有收信记录,则表示是邮件还没到达企业邮箱服务器,请联系发件方的管理人员查看日志定位邮件具体是在哪个环节出错;

QQ企业邮箱满了可以通过超级会员QQ会员文件中转站功能扩容,或者选择删除账号邮件释放容量。QQ会员文件中转站功能是QQ邮箱为QQ会员用户提供的大文件网络临时存储服务,提供出从6G到2.5T的存储空间帮助在多台电脑间中转文件(如在家用电脑和工作用电脑间中转文件),满足QQ会员超大文件的中转和携带需求。

扩展资料

Q会员文件中转站功能的详细介绍如下:

(1)文件中转站可在多台电脑间中转文件,如在家用电脑和工作用电脑间中转文件;

(2)文件中转站支持最大单个上传文件为3G附件,从而让邮件可以发送超大附件,解决传统邮件附件大小受限的问题;

(3)文件上传后有一定的保存期限,在保存期限内可以下载和查阅到文件。不同等级的QQ会员用户拥有不同大小的文件中转站存储容量和保存期限:(1T=1024G)。

会员和超级会员用户可以延期文件中转站中的文件存储时长,延期次数不受限。每次延期可以重新延长至相应等级对应的存储时长,如SVIP8用户可在文件到期前,将邮箱文件中转站中的文件重新延期至30天。非会员用户,30天存储时限到期,则不可延期。

参考资料:QQ会员-文件中转站

您好,

腾讯企业邮箱,免费的发送邮件都有限制,但不会少于500封,如果你只发三封邮件就出现此情况,估计是发送的内容包括垃圾邮件的特征或包含病毒木码连接之类的,才会被限制。

建议换个帐号试一下,如果还一样,只能等明天在试一下了,一般限制24小时。

如果需求大点,升级为收费的,应该售后服务和使用更多功能。

希望对你有所帮助!


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