什么是超值服务？

何为超值服务，以下来自百度百科

所谓超值服务，就是所提供的服务除了满足顾客的正常需要外，还有部分超出了正常需求以外的服务，从而使服务质量超出了顾客的正常预期水平。

实际上，服务本身的价值有时会超过硬件产品本身，有的顾客会为了得到更好的服务，而宁可多跑一些路，到服务好的地方去消费。

1，铁杆粉及高信任的原因：

在我的变美课堂里就不少铁杆粉。其中有一位是超级VIP客户。并追着要成为我的合作伙伴。

原因①帮她真的变美变自信了！②认真倾听她想内心的声音，认真了解她的感受需要需求。她觉得我懂她，理解她。③帮她解决了美之外的其他困惑，比如跟孩子沟通方面，对未来迷茫时帮她拆解人生蓝图，清晰前行方向。

2.体验过的超值服务：

①去希腊旅游时，公司的服务非常贴心，小到行李牌，雨衣，环保旅行购物袋，转换插座，笔，防晒帽，旅行T恤，丝巾都一一为我们准备好，以及上了飞机什么都有人安排，行李早早被人运到我们住的酒店；大到装在信封里兑好的欧元（免费为我们准备的近10天的晚餐费用和零用钱）以及超五星级的酒店和超豪华的荷美邮轮。

现在还对早晨醒来走到阳台就能看到蓝得心醉的一望无垠的海洋和天空念念不忘。

感受到了公主般的待遇与宠爱。

白金管家是服务客户模式、超值服务是满足客户需求。

1、白金管家是以服务客户模式，构建起对客户以优质服务业、管理服务业为导向的综合性民生服务体系。

2、、超值服务是满足客户的正常需要外，还有部分超出了正常需求以外的服务，例如在超市进行购物时会对电子产品、水果、蔬菜、衣服等进行打折优惠。

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