通信管理局投诉电话12300

通信管理局投诉电话是12300。

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

但争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

12300的申诉方式

首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

国家没有通信管理局，主管全国通信业的是国务院直属部门工业和信息化部，简称工信部，电话12300。

工信部主要职责

（一）提出新型工业化发展战略和政策，协调解决新型工业化进程中的重大问题，拟订并组织实施工业、通信业、信息化的发展规划，推进产业结构战略性调整和优化升级，推进信息化和工业化融合，推进军民结合、寓军于民的武器装备科研生产体系建设。

（二）制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，提出优化产业布局、结构的政策建议，起草相关法律法规草案，制定规章，拟订行业技术规范和标准并组织实施，指导行业质量管理工作。

（三）监测分析工业、通信业运行态势，统计并发布相关信息，进行预测预警和信息引导，协调解决行业运行发展中的有关问题并提出政策建议，负责工业、通信业应急管理、产业安全和国防动员有关工作。

（四）负责提出工业、通信业和信息化固定资产投资规模和方向、中央财政性建设资金安排的意见，按国务院规定权限审批、核准国家规划内和年度计划规模内固定资产投资项目。

（五）指导行业技术创新和技术进步，以先进适用技术改造提升传统产业，组织实施有关国家科技重大专项，推进相关科研成果产业化，推动软件业、信息服务业和新兴产业发展。

（六）承担振兴装备制造业组织协调的责任，组织拟订重大技术装备发展和自主创新规划、政策，依托国家重点工程建设协调有关重大专项的实施，推进重大技术装备国产化，指导引进重大技术装备的消化创新。

（七）拟订并组织实施工业、通信业的能源节约和资源综合利用、清洁生产促进政策，参与拟订能源节约和资源综合利用、清洁生产促进规划，组织协调相关重大示范工程和新产品、新技术、新设备、新材料的推广应用。

（八）推进工业、通信业体制改革和管理创新，提高行业综合素质和核心竞争力，指导相关行业加强安全生产管理。

（九）负责中小企业发展的宏观指导，会同有关部门拟订促进中小企业发展和非国有经济发展的相关政策和措施，协调解决有关重大问题。

（十）统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题，促进电信、广播电视和计算机网络融合，指导协调电子政务发展，推动跨行业、跨部门的互联互通和重要信息资源的开发利用、共享。

（十一）统筹规划公用通信网、互联网、专用通信网，依法监督管理电信与信息服务市场，会同有关部门制定电信业务资费政策和标准并监督实施，负责通信资源的分配管理及国际协调，推进电信普遍服务，保障重要通信。

（十二）统一配置和管理无线电频谱资源，依法监督管理无线电台（站），负责卫星轨道位置的协调和管理，协调处理军地间无线电管理相关事宜，负责无线电监测、检测、干扰查处，协调处理电磁干扰事宜，维护空中电波秩序，依法组织实施无线电管制。

（十三）承担通信网络安全及相关信息安全管理的责任，负责协调维护国家信息安全和国家信息安全保障体系建设，指导监督政府部门、重点行业的重要信息系统与基础信息网络的安全保障工作，协调处理网络与信息安全的重大事件。

（十四）开展工业、通信业和信息化的对外合作与交流，代表国家参加相关国际组织。

（十五）承办国务院交办的其他事项。

扩展资料：  

拨打12300申诉须知

申诉条件：

（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；

（二）有明确的被申诉人；（三）有具体的申诉请求和事实根据；

（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

申诉内容：申诉内容应包括：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。

申诉方法：为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。

被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

参考资料来源：工信部-工业和信息化部主要职责内设机构和人员编制规定印发

参考资料来源：工信部-电信申诉须知

北京市公安局交通管理局联系电话为：

业务咨询电话：010-12122

业务监督电话：010-122

办公地址：北京市西城区阜成门北大街1号。

北京市公安局公安交通管理局（简称市公安局交管局），下设17个职能部门，直管东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、房山、通州、昌平等9个交通支队和开发区交通大队，并负责指导门头沟、大兴、顺义、怀柔、平谷、首都机场、密云、延庆等8个非直管交通支、大队和清河分局交通大队的业务工作。承担的主要职责如下：

1、负责维护疏导路面交通秩序；依法纠正处罚各类交通违法行为；办理各类机动车通行证件；

2、负责重大国事外事活动、重要首脑外宾的交通安全保卫；

3、负责全市地方（含外事机构、外籍人员）机动车和驾驶员管理；

4、负责开展交通安全宣传教育；监督、检查社会各单位履行交通安全责任情况；

5、负责道路交通事故处理；查缉交通肇事逃逸案件；

6、负责起草道路、交通管理方面的地方性法规、规章；监督、检查交通民警执法行为；行政复议应诉、行政诉讼工作；

7、负责开发应用智能交通科学技术，规划设置和维护管理城市道路交通标志设施；

8、负责承办市委、市政府、公安部和市公安局交办的其他工作事项。

扩展资料：

拨打“122”报警的10条注意事项

1. 保持冷静：遇到事故切莫慌张，保持沉着冷静，及时拨打电话报警；

2. 讲普通话：电话接通后说话吐字要清晰，尽量讲普通话，让接警人员听得清楚，避免拖延时间；

3. 简要报告事故情况：要注意说清事故发生的地点、车牌号、是否有人员伤亡及伤亡程度、是否需要医护人员帮助等，以便于交警部门采取相应的救援、处理措施；

4. 如果遇到肇事逃逸，在报警时要说明是驾车逃逸还是弃车逃逸，若为驾车逃逸还要说明车型、车号、颜色等特征及逃逸方向，为交警追逃提供及时准确的信息；

5. 在拨打“122”时，还应该说明事故是否造成了交通堵塞、是否影响道路通行；

6. 如果因为交通事故引起了火灾，在报警时应先拨打火警119，再拨打122；

7. 保护现场：发生交通事故后应尽可能保护现场原貌，利于警方收集证据、判定事故性质；同时也要尽可能不妨碍交通秩序，为了不妨碍交通而变动现场的，要注意拍照记录事故现场；

8. 警示标志：发生交通事故后，应在车辆周围放置警示标志，车内人员应及时下车去安全地带，避免造成二次事故；

9. 留下姓名：报警时要留下自己的姓名及联系方式，等到对方挂断后再挂机；

10. 切莫谎报：拨打“122”时须如实反映情况，故意报假警或用报警电话骚扰报警中心工作需承担法律责任。

参考资料来源：北京市公安局交通管理局-交通安全综合服务管理平台-联系方式

参考资料来源：百度百科-北京市公安局交通管理局

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