尊敬的迅雷用户,您好:
为什么离线下载超时:
离线下载建立任务超时、失败(全部网络)首先核实网络情况。
1、共享网络,例,一条网线通过“路由器”分开几个人用,共享网络的情况下,可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲电影,把带宽耗尽,连接不上离线服务器了。
2、如果不是独享的网络(一条网线自己一个人一个网络的情况),例如校园网,公司网络,小区网络,建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制,或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用,如果身边的同学、朋友都无效使用,网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。
解决:联系网管或网络运营商。详细解决方法请进入:http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=3024&contentFno=0003000200020001
希望能帮到您,感谢您对迅雷的支持!
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
尊敬的迅雷用户,您好:
如果出现此类问题,建议您尝试以下操作:
1、共享网络,例,一条网线通过“路由器”分开几个人用,共享网络的情况下,可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲电影,把带宽耗尽,连接不上离线服务器了。
2、如果不是独享的网络(一条网线自己一个人一个网络的情况),例如校园网,公司网络,小区网络,建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制,或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用,如果身边的同学、朋友都无效使用,网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。
解决:联系网管或网络运营商。详细解决方法请进入:http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=3024&contentFno=0003000200020001
希望可以帮到您。
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尊敬的迅雷用户,您好:
首先核实网络情况。1、共享网络,例,一条网线通过“路由器”分开几个人用,共享网络的情况下,可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲电影,把带宽耗尽,连接不上离线服务器了。
2、如果不是独享的网络(一条网线自己一个人一个网络的情况),例如校园网,公司网络,小区网络,建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制,或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用,如果身边的同学、朋友都无效使用,网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。
解决:联系网管或网络运营商。详细解决方法请进入:http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=3024&contentFno=0003000200020001
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