为什么我的迅雷离线下载服务器超时呢?

尊敬的迅雷用户，您好：

为什么离线下载超时：

离线下载建立任务超时、失败（全部网络）首先核实网络情况。

1、共享网络,例，一条网线通过“路由器”分开几个人用，共享网络的情况下，可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲电影，把带宽耗尽，连接不上离线服务器了。

2、如果不是独享的网络（一条网线自己一个人一个网络的情况），例如校园网，公司网络，小区网络，建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制，或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用，如果身边的同学、朋友都无效使用，网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。

解决：联系网管或网络运营商。详细解决方法请进入：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=3024&contentFno=0003000200020001

希望能帮到您，感谢您对迅雷的支持！

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

如果出现此类问题，建议您尝试以下操作：

1、共享网络,例，一条网线通过“路由器”分开几个人用，共享网络的情况下，可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲电影，把带宽耗尽，连接不上离线服务器了。

2、如果不是独享的网络（一条网线自己一个人一个网络的情况），例如校园网，公司网络，小区网络，建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制，或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用，如果身边的同学、朋友都无效使用，网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。

解决：联系网管或网络运营商。详细解决方法请进入：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=3024&contentFno=0003000200020001

希望可以帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

高速通道进入失败(包括获取流量失败、进入超时】

首先如果是7.0-7.1近期出现该问题的请先更新到迅雷7.9即可解决，如不是请按以下方法：

【1】个别资源高速通道进入失败：

这个可能是资源上存在异常问题，建议您使用离线下载加速，离线云端能100%完成都可以正常加速下载的或更换资源连接下载。

【2】 全部资源高速通道进入失败：

【第一步】核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。

（1）建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。

（2）重新启动电脑和连接网络尝试。

【第二步】 出现好几天的情况，可跳过【第一步】排除

如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，如果身边的同事和朋友都无法正常使用，您当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷做出限制。

详细解决方法请进入：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1018&contentFno=0003000200010001

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

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