今年早些时候,一大部分平台被国内”认证“(墙了),这其中包括”华尔街见闻“、”好奇心日报“等大型平台,也包括像我博客这样的小破站。某一天起来,无缘无故就被墙了。政府是否考虑下先发个email警告,让我考虑下是否删除”don’t be evil”,警告无果之后再墙呢?弄的我一头雾水不说,还让我觉得执法暴力。
2012年以来,包括舆论在内的各种管控是越来越严,令人不寒而栗。
当然,除了政府的管控之外,腾讯在其中也占了一头,他们旗下有一套网站风险控制体系,会对网站进行评测,发现异常就会全平台禁止访问,这其中包括了QQ、微信等社交网络。而我恰巧也被他们认证了,理由是色情、欺诈:
在微信或者QQ上访问也提示:
已停止访问该网页
据用户投诉及腾讯安全网址安全中心检测,该网页包含不安全内容。为维护绿色上网环境,已停止访问。
头疼的倒不是为什么判定为色情、欺诈,一来都是文字和色情搭不上边,二来不赚钱哪来的欺诈?唯一能想到的是可能google ads会根据浏览者的情况提供不同的广告,比如您老搜索色情和欺诈,自然出来的广告就是色情和欺诈。毕竟广告展示的位置还是很醒目的。
话说回来,腾讯这么大的一个面向客户的公司,没有人工客服是出了名的。我尝试了各种方法联系他们,试图理解并解决这个问题,但一点收获都没有。不仅如此,我发现这可能是中国特色,几乎传统互联网公司的客户服务都是空白,大概是因为发展太快,跟不上?
anyway,但是昨天我发现了一个申诉并成功解封:腾讯电脑管家(申诉链接: https://guanjia.qq.com/online_server/webindex.html )。方法也很简单:
检测确认你的网站被他们系统禁了
提交申诉(只需要域名、邮箱)
等待结果(24小时)
可能是腾讯发现误杀率太高,这个申诉的审理飞快,我5点提交的,9点就申诉成功了。现在至少在墙外,腾讯全平台解封了我的网站。
一、为什么相关消息没有违规, 也不能在朋友圈分享?\x0d\x0a\x0d\x0a1、若此域名未在工信部ICP备案,分享频率会受到限制,请先完成备案。\x0d\x0a\x0d\x0a2、检查该页面所用域名、IP地址是否有其他违规内容。若存在,请按下面的流程,修改后申请解封。\x0d\x0a\x0d\x0a3、如经检查,没有其他违规内容,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com咨询。\x0d\x0a\x0d\x0a邮件标题请采用如下格式:\x0d\x0a\x0d\x0a【朋友圈拦截咨询】“申诉人或企业” + “页面主题”\x0d\x0a\x0d\x0a正文请附上被拦截链接以及情况说明,例如:\x0d\x0a\x0d\x0a二、如果我的应用被禁止在朋友圈分享,如何才能解封?\x0d\x0a\x0d\x0a1、请先对照上诉规范,将违规的规则、提示进行修改或删除,直至符合本解答相关规范为止。\x0d\x0a\x0d\x0a2、修改后,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com申请解封。\x0d\x0a\x0d\x0a3、若公众帐号功能被封禁,请按公众平台的相应提示等待解封,目前此邮箱(moment@tencent.com)只接受朋友圈相关处罚的解封申请,不接受公众帐号解封申请。\x0d\x0a\x0d\x0a邮件标题请采用如下格式:\x0d\x0a\x0d\x0a【朋友圈解封申请】“申请人或企业” + “页面主题(如神经猫)”\x0d\x0a\x0d\x0a正文请附上被拦截链接以及情况说明。\x0d\x0a\x0d\x0a经审核被拦截内容修改后已符合本解答相关规范,方可解封。例如:\x0d\x0a\x0d\x0a三、哪种行为或内容不应在朋友圈出现?\x0d\x0a\x0d\x0a我们鼓励用户自发地分享所见所闻,但反对利用朋友圈进行如下行为或传播如下内容:\x0d\x0a\x0d\x0a1、诱导分享行为(符合以下任意一条即算违规)\x0d\x0a\x0d\x0aa) 强制用户分享:分享后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享后方可预定,分享后方可知道答案等\x0d\x0a\x0d\x0ab) 利诱用户分享:分享后对用户有奖励。包括但不限于:邀请好友拆礼盒,集赞,分享可增加一次抽奖机会\x0d\x0a\x0d\x0ac) 胁迫、煽动用户分享:用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。包括但不限于 :“不转不是中国人”、“请好心人转发 一下”、“转发后一生平安” 、“转疯了”、“必转”等\x0d\x0a\x0d\x0ad) 提示分享朋友圈:活动页面出现“分享朋友圈”等类似字样。\x0d\x0a\x0d\x0af) 诱导用户分享:场景包括但不限于用按钮、弹层、弹窗来诱导用户分享,如下图:\x0d\x0a\x0d\x0a2、网页游戏测试:包括但不限于比手速,心理测试,星座测试,好友问答。\x0d\x0a\x0d\x0a3、谣言:如自来水有毒、香蕉致癌等。对企业或个人进行没有依据地的恶意攻击或者是严重侵权。\x0d\x0a\x0d\x0a4、违反国家法律法规:如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗及侵犯他人姓名/名称权、名誉/商誉权、肖像权、隐私权、知识产权等违反法律法规的内容不能分享。\x0d\x0a\x0d\x0a5、其他干扰微信微信或朋友圈正常使用的行为:如过度营销行为等。\x0d\x0a\x0d\x0a四、若出现上述行为或内容将受到怎样的处理?\x0d\x0a\x0d\x0a1、对于以上行为或内容,一经发现或者被举报,相关消息将不能在朋友圈继续传播。\x0d\x0a\x0d\x0a2、消息被拦截后,若被拦截的消息通过其他方式继续在朋友圈传播违规内容,将会受到封禁域名、IP地址,由公众帐号的施行或者发起传播的,相关公众帐号也将按照微信微信公众平台相关规则进行处理。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消息若被拦截,永久生效,除非按问题四的指引进行修改,并申请解封。\x0d\x0a\x0d\x0a4、若违规情节特别严重,微信微信团队将会采取永久封禁域名、IP地址或者封停相关公众号等措施保障朋友圈的健康和安全。域名被封,有很多因素有关,例如:
1、微信规定域名要备案,并且要加白名单,二手域名被封,应该是之前被人放弃的域名,并且有过黑历史。没有备案的域名很容易封。只要举报就封。 如果备案了 举报之后会人工检测。
2、QQ跟微信,同时两边都推广很危险。
3、网站流量太大,微信里面有个 传播2000次就不被用户看到的问题,比如分享赚类的平台。
4,诱导分享传播。
5,网站内容违规。网站有敏感词 ,比如钓鱼、虚假、违法、色情、夸大疗效等敏感字眼,网络蜘蛛会将这些词提交到服务器进行比对筛选,符合微信系统拦截条件的会将域名加入黑名单。
6,项目竞争大,被同行恶意举报过多。
7,有的是封链接不封域名,是因为 第三方平台,比如集赞或者H5平台之类的
8、域名解封的方法
1>根据《微信外部链接内容管理规范》检查该页面所用的域名、IP地址下存在的违规内容,请尽快删除、修改页面内容。
2>删除内容后,通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com,格式:【链接解封反馈】“反馈人或企业”+“页面主题”正文请附上仅自己可见的链接以及情况说明
3>准备多个备案域名,在微信内传播的页面做跳转,一旦被封就换掉域名
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