电脑学习强国播放失败请稍后重试

1、更换其他浏览器访问查看是否正常。

2、找台实体机查看访问是否正常，查看是否跟网络有关，测试使用正常。

3、点击视频诊断，更换解码服务器，使用其他服务器解码可以正常解码播放，由此可以判断解码出现问题。

4、查看虚拟机的agent是否正常。

5、查看策略中视频重定向和flash重定向是勾选状态，关闭视频重定向，注销VDC用户，重新登录测试播放正常。

自动控制系统不能工作，但电脑显示屏正常

第1步：首先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。

第2步：如果故障依旧，接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物，或主板变形造成的短路，闻一下机箱内有无烧焦的糊味，主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。

第3步：如果没有，接着清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。

第4步：如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否能开机。

第5步：如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。

第6步：如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如果有损坏的设备，更换损坏的设备。

第7步：如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。