1. 更新“天气”应用
进入华为应用市场搜索“华为天气”,若搜索到新版本,请您升级到最新版本进一步改善天气使用体验。
温馨提醒:在华为应用市场搜索“华为天气”,若未搜索到新版本,说明华为天气已经是最新版本。
2. 开启定位服务
进入设置,搜索并点击定位服务,打开访问我的位置信息开关,然后将定位模式选择为使用 GPS、WLAN 和移动网络。
温馨提醒:定位模式开关仅适用于EMUI 8.X及以下系统。8.X以上系统请您参考其他解决方案。
3. 切换网络尝试
若当前连接WLAN情况下无法更新,尝试使用移动数据进行刷新,如果可以刷新,则可能是WLAN信号不太好导致。
若使用移动数据无法刷新,尝试切换到WLAN后进行刷新,如果切换后,可以刷新:
请您进入手机管家>流量管理>应用联网中,
EMUI10.1 &MagicUI 3.1之前版本:直接搜索进入"Andriod操作系统"和"Intent Filter Verification Service",开启应用的移动数据开关。
EMUI10.1 &Magic UI 3.1及之后版本:点击三个点按钮>显示系统程序,开启"Andriod操作系统"和"Intent Filter Verification Service"的移动数据开关。
如果还不能解决,可能是SIM卡运营商限制了天气数据的获取,建议您向运营商反馈。
4. 清除天气数据
建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试,操作方法如下:
进入设置,搜索进入应用管理,点击天气 >存储 >删除数据;
EMUI 8.X及以下:重新进入天气,点击左上角楼房图标,然后添加城市。
EMUI 9.0&Magic UI 2.0及以上 :重新进入天气,点击右上角 三个点按钮,选择管理城市,然后添加城市。
如果以上方法无法解决您的问题,请备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
无法定位是因为没有打开定位服务功能。
工具:华为 mate10Pro
1、在手机桌面上找到“设置”选项,点击进入。
2、在设置界面中找到“安全和隐私”选项,点击进入。
3、在安全和隐私界面中找到“定位服务”选项,点击打开。
4、找到“访问我的位置信息”选项,并打开右侧开关即可。
若使用手机内置天气软件时无法定位或定位错误、无效时,建议:1.检查手机网络连接是否稳定。
2.检查是否开启定位服务:下滑屏幕顶帘开启GPS。
3.若仍然无法定位当前位置:打开天气软件-右上角设置-查看是否有“使用当前位置”-开启。
4.通过网络辅助定位尝试:下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-定位方法-勾选“GPS、WLAN和移动网络”(不同手机操作路径可能不同)。
5.更换到室外定位尝试。
6.若无效,更换其他时间段试一下,可能为天气软件服务器问题。
6.若问题依然存在,请检查手机是否有系统推送通知,将手机升级至最新版本尝试。
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