造成服务器卡顿的原因

先检查您 服务器 的使用情况。以下由云彩IDC网维给大家讲解几点

CPU使用率是否大于50%。

内存使用率是否过高。

网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。 如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。

如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：

1、您的服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。

2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。

3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。

机房 网络故障，这将是大范围的故障。 卡的情况下，一般会出现的表现状况：

1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。

2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。

3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。 出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您做出下列判断

请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。

确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。 

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网卡灯不亮的时候，你ping一下IP地址，看看能不能ping通，如果通，不影响使用的话，那就还是保持现状就行，如果不通建议一下几点：

1，重新安装网卡驱动。

2，买一块usb网卡插上试一下，看看是不是硬件问题。

3，重新安装系统。

反馈

网卡损坏主要表现以下几种现象

现象一、在“设备管理器”里无“网络适配器”。正常情况下，我们打开“设备管理器”时，里面会有一排像“Realtek RTL8139/8111……”等等英文，此英文就是我们的网卡设备。比如显示“8139……”，就表示我们使用的网卡是8139的网卡芯片等。如果没有此“网络适配器”及英文就表示网卡没有识别到，或网卡损坏。并且在此种情况下，我们在“网上邻居”上点击右键“属性”里是看不到“本地连接”的。遇到此现象，是独立网卡的，我们就需要把网卡重新插拔一下；如果是集成网卡的，那网卡就已经坏了。(注明：如果是集成网卡，我们说它损坏，是我们排除BIOS里没有将其关闭的情况下)

设备管理器

现象二、同样在“设备管理器”中有“网络适配器”，并且也有“Realtek RTL8139……”等一排英文，但是在“Realtek RTL8139……”上面有个感叹号。并且无论我们如何安装驱动，重装系统等，此感叹号都无法消失，也就是说网卡都无法正常工作。遇到此种现象也是网卡已经损坏了。

网卡感叹号

现象三、当我们插上网线时，电脑右下角总提示“网络电缆没有插好”。在我们无论如何插拔网线，或者更换全新网线，排除网线及网络故障时，电脑依然提示“网络电缆没有插好”时，此时我们也可断定，网卡已损坏。

网络电缆没有插好

现象四、我们插上网线或不插网线，电脑网卡指示灯都是常亮或不亮。网卡正常工作状态：网卡正常情况下，当我们插上网线时，网卡绿色指示灯会亮，如果有数据流动，比如上网，聊QQ，在线看电影等，会有另外一个指示灯，一般是黄色或橙色指示灯不停闪烁。此时如果我们插上网线，网卡指示灯完全不亮，或没插入网线，指示灯一直都是常亮，那说明不正常，此时，我们也可断定网卡也已经损坏了。

网卡正常工作状态

现象五、网卡数据包只有发送，而无收到。在我们网卡损坏的经历之中，有很多会出现这种情况，什么表现都非常正常，唯一不正常的就是网卡始终无法获取数据包，也就是说，网卡只有发送包，而无收到包。遇到这种情况，如果在排除网络本身故障，电脑系统问题等情况下，也属于网卡损坏了。只不过，这种网卡损坏的表现不太明显，以至于很多人为之大伤脑筋，走了很多弯路，最后才确定网卡故障。

网卡只有发送，而无收到数据包

最后，总结一下，其实网卡本身是不容易损坏的硬件之一。之所以坏，其实并非自身原因所在，而是外部原因。比如静电，雷电等等。特别是雷电，是导致网卡损坏的最主要原因之一，每年夏天雷雨季节，我们都会更换很多网卡，有时最多一天会更换几十片。虽然网卡不太贵，但是我们也尽量要保护和爱惜一下。特别打雷下雨时间，我们尽量不要使用电脑，并且最好把网线从网卡里拔出来，以免被雷电击坏。

1、网络连接不稳定

在网卡工作正常的情况下，网卡的指示灯是长亮的(而在传输数据时，会快速地闪烁)。如果出现时暗时明，且网络连接老是不通的情况，最可能的原因就是网卡和PCI插槽接触不良。和其他PCI设备一样，频繁拔插网卡或移动电脑时，就很容易造成此类故障，重新拔插一下网卡或换插到其他PCI插槽都可解决。此外，灰尘多、网卡“金手指”被严重氧化，网线接头(如水晶头损坏)也会造成此类故障。只要清理一下灰尘、用报纸把“金手指”擦亮即可解决。

2、驱动程序出现的故障

网卡和其他硬件一样，驱动程序不完善也极易引起故障，比如采用瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的网卡,在Windows下就经常会出现NetBIOS TCP/IP方面的错误。将驱动更新到5.621．0304．2005版后(2005年3月4日发布)，此类问题就会迎刃而解。所以，当网卡出现一些不明缘由的故障时，可以到“驱动之家”等专业网站更新驱动来解决(推荐大家优先使用经过微软WHQL认证的驱动，通过此认证的驱动程序与Windows系统的兼容性是最好的)。一般在排除硬件、网络故障前提下，升级或重装驱动可以解决很多莫名故障。如果网卡故障是发生在驱动程序更新之后的话，可以用网卡自带的驱动程序来恢复一下。

3、IRQ中断引起故障

现在PCI网卡均支持即插即用，在安装驱动时会自动分配IRQ(中断)资源。如果预定的IRQ资源被声卡、Modem、显卡等设备占用，而系统又不能给网卡重新指定另外的IRQ资源的话，就会发生设备冲突，导致设备不能使用的问题。如Realtek RT8029 PCI Ethernet网卡就容易和显示卡发生冲突(均使用IRQ10)。解决方法很简单，我们可以查找一下主板说明书中对PCI插槽优先级部分的说明,将冲突的设备更换到优先级更高的PCI插槽上(一般来说，越靠近AGP插槽的PCI插槽，优先级别就越高)，并进行调换，直到两冲突设备不再冲突为止。这种方法很简单，但相对来说就会比较繁复。除此之外，我们还可以在网卡的设备属性里面，手动为网卡重新分配IRQ值：

第一步：按Ctrl+Pause快捷键打开“系统属性”，再依次单击“硬件→设备管理”打开设备管理器。

第二步：在设备管理器中，展开“网络适配器”，双击网卡设备打开网卡的设备属性，并在“资源”选项卡的“资源设置”列表中选择“中断请求”，然后取消“使用自动的设置”复选框。

第三步：单击“更改设置”按钮，重新为网卡分配一个IRQ值，直到“冲突设备列表”显示为“没有冲突”即可。

4、磁场导致故障

网卡与其它电子产品一样，很容易受到磁场干扰而发生故障。所以，网卡和网络布线时，就要采用屏蔽性强的网线和网卡设备，同时尽可能地避开微波炉、电冰箱、电视机等大功率强磁场设备，降低网卡故障的几率。

5、网线导致故障

网线本身的质量，还有水晶头(RJ45网线插头)的制作水平都会影响网卡的工作状态，很多莫名其妙的网卡故障常常是由此造成的。除了选用更好的双绞线之外，还要注意水晶头与网卡接口之间的接触是否良好，以及水晶头内的数据线排序是否符合国际网线568a和568b(特别是自己动手做水晶头的时候)。

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