迅雷离线总是一直正在查询离线服务器 谁知道怎么半啊 早上还好好的 下午在开迅雷离线就没办法用了。。。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实离线云端是否完成了（100%）；

该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗?

如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请跳转连接处理

2、核实问题出现时间。

2.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。

(条件允许之下)

2.2建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。

2.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。

2.4 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。

更多详情请打开该页面查看：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

感谢您对迅雷的支持。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

请退出账号，重新登陆。如还是不行即重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

希望能帮到您

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尊敬的迅雷用户，您好：

离线下载将于2014年1月7日发布新版本。新版本对中途退出迅雷客户端或重启迅雷后出现离线下载显示“查询离线服务器中”不能进入离线下载加速的问题进行了改进。届时欢迎您升级体验，感谢您对我们产品的支持！

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