IBM X3850 X5 FFDC怎么收集

IBM服务器经常收日志文件，LOG之类的。但FFDC第一次听说，为什么收这个？

可以电话8008101818问原厂。

收集日志信息就很容易，进入服务器后端的IMM管理口登录就可以。

也有在机器启动的时候进入F2选项，那里收集信息。

多用于判断机器故障。

不知FFDC是作何用的。

贴一个IMM收集日志的方法，一般要判断机器的硬件故障报错信息原厂都让收集这个反馈给他们

http://wenku.baidu.com/link?url=9xVt2HmQ7xDWCOBId6OlRyIojEfa5-0pEyLfPcUhm2YJk4nghCcHEHYf5wIjGy-z7NV__zJnjf3dB2J2nf01O5hdH57GfiMN1UbUkmbRXu7

如何收集Domino服务器日志

在论坛已久，发现用户提交问题，太过于简单，很多就是说明现象，不太便于分析和理解。

来论坛发帖大部分都是Domino管理员和开发者，希望更加细致和专业，同时提高自己分析能力。

以下来自ibm的邮件或者帮助：

1 当Windows平台上服务器挂起(非HTTP)时，收集数据的流程：

1. 在服务器的控制台上输入

set config CONSOLE_LOG_ENABLED=1

set config DEBUG_THREADID=1

set config DEBUG_CAPTURE_TIMEOUT=1

set config DEBUG_SHOW_TIMEOUT=1

2 当服务器挂起，在Domino控制台上执行如下命令：

sh server

sh task debug

sh task time

sh user

sh stat

3 用Dos命令手工收集nsd日志，当nsd完成收集后，请在五分钟内执行'dump'命令对所有Domino服务器线程做另一个快照。

下面是如何收集nsd的提示：

I 打开一个dos命令窗口

II 进入domino data目录，例如"cd c:\lotus\domino\"

III 在Domino程序目录下执行nsd，例如"c:\lotus\domino\nsd"

当nsd运行结束，命令行中的提示符会更改为：

nsd>

IV 五分钟后执行dump命令，用来dump线程堆栈。在问题期内至少收集两次dump

V 退出Domino服务器，如果可以，可在Domino控制台输入'q'或者'quit'命令来退出Domino，如果服务器不能正常退出，就需要在"nsd>"提示符下用'kill'这个命令来杀掉所有Domino进程。

4 需要收集的数据有：

- nsd log, 文件名: nsd_<plaftform>_<ServerName>_date@time.log， date/time 应是nsd运行的时刻

- console log, 文件名: console_name_yyyy_mm_dd@hh_mm_ss.log，the date/time 应是服务器最后一次启动的时刻

- SEMDEBUG txt, 文件名: SEMDEBUG_name_yyyy_mm_dd@hh_mm_ss.TXT, the date/time 应是服务器最后一次启动的时刻

上面的文件位于Domino Data目录，IBM_TECHNICAL_SUPPORT 子目录

2 Lotus Traveller服务器日志收集

收集服务器日志

本主题包含有关收集日志文件和信息以协助 Lotus Notes® Traveler 支持人员解决服务器安装、启动和运行时问题的指示信息。

提高记录级别

执行以下操作，为 Lotus Notes Traveler 服务器任务提高记录级别、增加日志文件大小和最大活动日志文件数。请注意，可能不必增加日志文件大小或最大活动文件数。

在 IBM® Lotus® Domino® Administrator 中，打开 Lotus Notes Traveler 服务器的服务器配置文档。

在文档中单击 Lotus Traveler 选项卡，然后单击编辑服务器。

将记录级别更改为最详细。

将活动日志的最大文件大小更改为所需的最大文件大小。

将最大活动日志文件数更改为所需的最大活动日志数。

保存并关闭服务器文档。

等几分钟让更改生效，然后重现问题。

注： 还可以为每个用户逐个设置记录以节约输入/输出空间和带宽。有关记录命令的详细信息，请参阅控制台命令。

收集日志

以下文件和目录包含记录或配置信息，这些信息在对服务器启动/运行时问题进行故障诊断时很有用。以 Zip 或 tar 格式压缩下面指定的所有文件和目录。当指示目录时，包括整个目录。

\Lotus\Domino\notes.ini

\Lotus\Domino\data\servlets.properties

\Lotus\Domino\data\traveler\cfg\

\Lotus\Domino\data\traveler\logs\

如果问题涉及在创建 \traveler 目录前安装失败，请提供以下临时日志（如果存在）：%TEMP%\Idatetime\Windows\NTSInstall.log（例如 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp\I1206535899\Windows\NTSInstall.log）。

如果问题涉及 Domino 服务器崩溃，另请提供以下日志：

用于捕获崩溃的 NSD 日志，位于 \Lotus\Domino\data\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\NSDdatetime.log 中

Javacore 文件，根据具体安装情况，其位置可能会有不同，但或许能在 \Lotus\Domino\javacore.datetime.txt 中找到

注： 为了不影响性能，在收集日志并解决问题后，建议您将日志级别恢复到原来的设置。

二 以上主要收集的是服务器日志，Notes客户端也是类似

本地存在log.nsf，同时在数据目录下也存在：

data\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\

和服务器类似，同样用来分析Notes客户端问题。

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