PPTP无法连接

1、由于宽带用户名跟密码错误导致 一般是重装系统，或者是宽带升级后容易出现宽带连接不上619的情况。重装系统后，都要在宽带连接里重新输入宽带用户名跟密码，而这时是很容易输入错误的，如果提示宽带错误代码619，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母。如果是宽带升级后出现的，特别是电信宽带错误619，一般都是升级宽带是用户名及密码更改导致的，把电信给的新宽带用户名跟密码输入到宽带连接里就可以了。2、由于拔插猫导致的宽带连接代码619 这种现象一般为未在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示619。原因是未在电脑上断开宽带连接，就没有给电信的服务器端发送一个断开连接的信号，电信的服务器一直认为你这个账号一直在上网，并未断开，你再进行拨号肯定拨不上去了，就会出现宽带错误提示619。这种现象解决办法为把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，如果还不行就拨点电信的客服电话，让客服人员在电信机房对你的账号进行一次重置就行了。3、宽带连接导致的连接错误619 这个现象一般为系统软件问题，具体原因不明，一般重新建立一个宽带连接就可以了。打客服

解决的方法：

1.按住电脑上“微软徽标+R”组合键，调出电脑上的“运行”对话框，并在对话框内输入“regedit”命令，进入注册表页面

2.待计算机进入电脑注册表之后，在电脑注册表里面找到“HKEY_LOCAL_MACHINE”，然后在该项下按键盘上的ctrl+F组合键，调出搜索命令，搜索“Parameters”

3.找到“Parameters”之后，在该项下的字符里面找到“ProhibitIpSec键值”，并将该字符删除

4.字符ProhibitIpSec键值删除之后，重启电脑检查电脑是否能够连接到服务器

无法建立计算机与 VPN 服务器之间的网络连接，因为远程服务器未响应的原因：电脑连接不到服务器，只有两种情况，其一，电脑本身设置不对导致电脑连接不到服务器；其二，网络服务器连接有问题，导致电脑连接不到服务器。小编通过用手机测试连接到服务器的办法，发现手机可以通过网络连接，那么就判断问题应该出现在电脑设置。

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