淘宝的聊天记录服务器上保存多长时间?

活跃度18级可以保存1个月。

电脑未重装系统前，本地聊天记录会永久存在，可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月。活跃度不满18级的用户暂时无法保存在线聊天记录。

在线聊天记录是阿里旺旺特有的一项功能哦！只要在“系统设置——聊天设置——聊天记录——服务器设置”中，勾选上“将我的聊天记录保存到阿里旺旺服务器上”，以后无论在哪里，都能查看到聊天信息了。

有可能是你代理服务器的问题，我也经常遇到这种问题，套宝论淘礼给了一种解决方法，你试一下。

具体操作方法如下：打开旺旺菜单，找到

旺旺的菜单的

“登录”项，打开下拉菜单，找到“首选项”，打开一个“首选项”窗口，再找到“网络设置”项，将右边的“聊天服务器地址”那输上

60.191.30.81

，点“确定”保存，系统会提示你，“您填入的聊天服务器地址不是系统定义的，这可能会导致您登录失败，您确认吗？”

点“是”确认。好了，重新登录，ok，看到在线人员了，也可以收发信息了．

淘宝服务器没有三年前的聊天记录。

在淘宝上只能看30天内的聊天记录，看三年前的聊天记录是不支持的。

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