大神们SEM客服等于SEM专员么

不属于，sem专员一般是在甲方

sem客服一般实在乙方

sem专员要求专业能力更重要，数据分析账户优化

sem客服除了基本的sem基本工作流程要会 更考验的是你的沟通协作能力，全方面的发展。两个职位性质不一样的。

SEM属于网络营销当中的一门体系，而仅仅学会SEM这门课程，无论是自己找份工作，还是自己做，都是可以的！

但要想学会SEM，必须要有SEM账户操作才可以！因为，在工作当中，工作内容也是围绕着竞价账户做的。

SEM专员（SearchEngineMarketing）的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM专员是利用搜索引擎来进行网络营销和推广的人员。公司规模不同，策划点不同，担任此工作的工作人员工作内容略不同。

一、SEM专员主要工作内容如下：

1、关键词选取、竞价设置、竞价监控、流量统计(快速直观展示流量数据及来源细分，多维度、多级别广告数据对比分析，跨搜索引擎统计，定制化个性化报表)、综合统计(多账户数据对比、地域数据统计分析、广告系列、广告组、关键词、广告创意分析、优化完善创意(关键字飘红、提高相关性、突出用户的兴趣点及保证创意的通顺度)及投放、排名管理、竞争分析(找到竞争对手，深入追踪，获取对手投词方案及最新竞争分析数据搜集汇集各大搜索引擎优秀创意)

2、需要关注SEM的咨询转化分析。比如接通率统计分析(是否有效、消息数、访客评价、访问网址、搜索词)、咨询转化数据分析(咨询总量、具体指标-点击率、接通率、挖掘率、成交率)。关注展现量、点击量、访问量、咨询量这四个过程量或最终的订单量

3、根据具体情况，要经常利用数据分析结果，(结合选词矩阵思维模式)调整、合理拓展、分配关键词，已达到合理的搜索引擎营销效果。

二、SEM专员主要职能：

1、制定正确的SEM策略，协助执行SEM推广计划；

2、分析网民搜索习惯，优化推广账户；

3、监测SEM投放效果，定期提供数据分析报告，并找出相应的改进方法。

三、SEM专员任职要求：

1、全日制大专及以上学历，市场营销、计算机、统计学等相关专业优先；

2、熟悉互联网和搜索引擎，熟悉Excel等办公软件的操作；

3、熟练使用百度、搜狗、360等搜索引擎推广后台；

4、具备良好的沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力，具有团队合作精神。

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