如何提高SEM的转化率

针对一些中小型账户普遍出现的现象，谈谈SEM（百度竞价）的如何做好差异化投放策略，其实策略得当不仅是省钱这么简单哦

现象一 敌众我寡面对众多的竞争对手。而且每个竞争对手可能都是多账户在推。面对越来越少的展现机会看似只能意味着不断的提高出价。但是一味的提高出价就会降低点击。就像传统销售一样首先要有客流量，没有客流量意味着就没有生意。

比 如这个账户，1395块钱换来了8次点击。平均点击价格达到174块钱。 这是典型的关键词投放策略出现了问题。把一些通用词出价提的很高。一个很简单的道理：如果你有1000份礼物，你会怎么挑选？是不是会选其中价值最高的？ 百度也是一样，账户中有出价100的。也有出价10块的？ 你觉得出低价的有多少展现机会？

所 以这个账户第一要解决的是降低均价。而降低均价有几种优化手法。像上面这种账户可以直接“破釜沉舟”。比如所有关键词全部设置成10块钱。然后用广泛跑流 量。因为账户本身就没什么流量。而且转化也较差。也就是说账户的推广效果已经差到不能再差了，就算全部推翻重做也不会有太多影响。这么操作可能有两种结果：1.有大量的不相关流量进来；2.还是没有流量。如果是第一种情况就要进行否词和加词操作，如果是第二种情况就要进行加词.加价操作。毕竟做竞价首先 要有流量。

还有“小试牛刀”和“细水长流”的优化方法。都是根据账户的实际情况而定。比如账户现在有一定的转化量如果“破釜沉舟”那必然导致账户不稳定，所以可以尝试“小试牛刀”。可以通过出价和匹配对现有转化词进行放量。

现象二 敌强我弱一个消费2000的医疗账户按理说已经不算小了。但是对于竞争对手每天2W的消费实在是捉襟见肘。除了上面说的关键词投放策略以外，还可以通过投放地区、时段等进行控制来避其锋芒。

关键词汇——差异。

SEM有其独特的营销策略，在此称其为u-SEM（Unique Search Engine Marketing）。u-SEM旨在强调推广策略的差异化。以下几点较为常用的u-SEM。

1 关键词差异化选择同行不会选择或比较少同行选择的词作为推广词，例如很多长尾词就很优质。

2 推广创意差异化根据同行的创意水平来写。人无我有，人有我优。他们没有的优势我们有的话要突出，大家都有的我们要突出更优秀。

3 推广时间段差异化选择同行投入比较少的时段来加大推广力度，例如夜间，周末，节假日等“闲”时推广，给出制定更为精细化的推广策略。

4 推广地域差异化推广地对于在多个地区推广的账户，可以根据同行的投放情况来做差异化的调整，例如分地域推广，考虑到不同地区的竞争情况不一样，按照地域错开设置投放计划。

5 推广设备差异化 2015无线市场进一步扩大，广告投放在无线端和PC端可以区分开，进行更为精细化的管理。

6 展现位置差异化展现 在左侧和右侧其实是有区别的，我们可以看到的区别是点击量多与少的区别和点击率高和低的区别。其实另外隐藏的原因是：左侧注目率高，被大众网民误点的概率高，被同行光顾的概率也高；右侧注目率低，被浪费的概率低，一般注意到右侧广告信息的网民多少是带着购买意向的。数据显示，广告在右侧展现被点击，转化 率整体上是较高的，同时在右侧展现被同行关顾的概率也较低。这边决定展现位置的主要是看关键词的出价。其实低价广泛策略有时候比高价精确策略的转化成本低就是这个原因。

7 产品&服务差异化产品本身就是最好的广告。根据竞品情况，从产品本身出发，策划出更有竞争力的销售方案，策划有特色的活动，可能获得不错的转化。

8 多策略差异化灵活运用以上7条差异化组合。灵活运用差异化策略，可以在搜索营销中占据优势。

一、关键词精准度。SEM最核心的主题就是关键词。然而，对于关键词的选择很是重要，影响着全局和结果。而有的企业之所以营销失败和关键词的选择有着很大的关系。比如，一些转化不高、流量不高的词，势必是不能带来极高的流量的，这样我们的努力都是白费的。故而，选择关键词一定要精准。特别是竞价这块，需要投入一定量的资金，要想让自己的资金收回就一定要选择具有消费能力和转化需求的词，这样才能带来客户和流量。

二、引导页的设计。很多人在优化网站的时候，觉得自己的网站关键词的选择是很精准的，但是为什么转化率很低呢。这就和引导页的设计有一定的关系。首先，我们将客户吸引到网站浏览，之后能否转化就要看引导页是否能够打动用户，让其有消费的意愿。所以，引导页的设计还是要注意的，必须要能充分建立客户之间的信任感，从而传递客户所需要的东西，能够完美的解决客户之需，从而引导客户走向转化。

三、数据监测与优化。做好竞价最关键的一点就是具备数据的分析能力，分析各项数据对于竞价具有非常重要的意义。所以，竞价专员必须具有一定的数据分析能力，能从各种相关数据中找出突破口，从而进行各方面的优化。

1.选词 -选择合适的关键词做推广

在SEM中，关键词即代表网民的需求，网民搜索什么词，就意味着他有什么样的需求。既然如此，我们选择关键词就显得非常重要。常见的关键词类型有：品牌词，产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。这六类关键词中转化比较好的是：品牌词、产品词、活动词和通用词。推荐大家选择高转化，高回报的关键词，特别是在预算有限的前提下，少用人群词和行业词。

2.控词-通过搜索词把控精准流量

众所周知，关键词的匹配方式如果使用不当可能造成巨大的浪费。对于匹配方式如何使用今天也不多说，不过有个普遍的误区，很多SEMer会认为，要保证精准流量就要把关键词匹配方式调为精确匹配，选择广泛匹配就意味着不相关和浪费钱。

其实不然，广泛匹配≠浪费钱，精确匹配也未必是精准流量，还有可能是恶意流量。说白了，匹配方式跟流量是否精准没有直接关系。真正精准的流量应该通过搜索词来判断，看搜索词的商业意图是否跟推广业务相吻合。建议大家每天下载搜索词报告，对搜索词进行分析，发现异常及时处理屏蔽。

3.弃词-结合否定关键词摒弃垃圾流量

我们通过搜索词报告，会发现一些与业务不相关的搜索词，这时我们就要来设置否定关键词，缩减垃圾流量。如不提供国外服务的就要屏蔽“跨国”“异国”这类词；不接受三俗会员的，就把“一夜”“激情”这些色情类的词整理完整；转化率低的竞品词，也可以设置为否定词。否定关键词用的好，可以将看热闹的访客数降到最低点，尽可能避免无效推广费用的产生。

否定词一般分两类：一类为常规词，时不时就会有人去搜，网站广告被迫展现、点击；另外一类受热点事件影响，某个关键词短期内流量骤增。控制好这两类词，可以减少不必要的浪费。

附：否定词添加技巧

1、结合百度搜索词报告、百度统计、沟通工具，也可以找到与推广业务无关的否定词。

2、利用关键词工具查找否定词。这是最好也是效率较高的一种办法。将种子词放到关键词工具里面搜索推荐，查看推荐出来的词，其中有一批是与业务不相关的词。我们就可以将这些词的[中心词]部分添加为否定词。

3、作为一名专业的SEMer，整理出一套行业否定库非常有必要。

4、除了行业否词库，还有一些通用的否定词.

4.通过IP排除恶意流量-否IP

上文讲到，精确匹配下的流量也未必是精准流量，还有可能是恶意流量。热门的高转化词，大家都觉得是重点词，大家出价都老高了。如果加以精确匹配，势必导致这些所谓的重点词只为同行开绿灯。这种恶意点击效应在一些流量不高，竞争大的行业里面较为凸显。此类恶意点击，也是最让广大SEMer头疼的。目前处理办法较多是利用IP排除功能。

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