1、竞价账户搭建
一般竞价托管公司接到新的业务以后,首先就是对竞价新账户进行合理搭建或者诊断优化老账户。竞价账户搭建包括账户的结构、计划、关键词、图片及视频等内容的添加,账户的搭建尤为重要,以便于后期可以优化竞价账户。
2、关键词优化调整
竞价账户进行投放管理过程中可以增加以及删除关键词,否定关键词,屏蔽ip设置;根据每日流量数据对产品投放的地域以及时间段进行分析和调整,并调整关键词出价,对关键词进行筛选等。这些操作看似简单,其实每天都要花费很长时间才能做好。
3、创意优化并完善
当账户推广有展现无点击,有点击无转化或者出价高的时候,可以对账户的文案、描述、关键词、图片、视频等进行优化调整,撰写具有吸引力和与客户能够产生共鸣的文案,抓住用户的消费心理,竞价托管公司的竞价专员必须从这方面提高工作,定期内对创意进行优化和完善,以达到最佳效果。
4、着地页筛选调整
着陆页与搜索广告有关,也就是说,着陆页优化和关键词、创意是密不可分的。所以创意中访问URL的选择很重要,首先是要保证URL能够正常打开;其次就是着陆页内容要与创意相关,如果不相关,很难形成转化,所以着陆页的合理匹配也一样重要。
5、关键词排名监测
关键词是做竞价推广的核心,所以我们要时刻对关键词的排名进行实时监控,如果发现一些关键词出价太高、太低或者无排名的情况,这时候就要适当的调整优化,我们可以使用实时监控工具,或者直接在百度推广后台搜索和查看。
6、发每日数据报表
数据分析也是竞价推广中重要的一环,所以,我们每天、每周、每月都要把竞价推广数据反馈给客户,包括展现量,点击率,客资,成本,有效客资,有效管理成本等等,往往可以通过数据可以看出很多问题,及时发现并调整,以让效果发挥到最大化。
7、客服话术的培训
竞价托管公司一般都比较重视客服的话术,因为除了账户的广告投放,客服聊天话术也是带来转化的重要一步,比如客服的及时回复、客服的专业性等等。所以竞价托管公司会提供客服技能培训服务、专业客户服务培训、客户转化技能培训,纠正客户服务对话的不良习惯。
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