任务管理器里的“网络使用率”是什么？

网络使用率是按照你电脑的网卡的速度来计算的，网卡的速度是100M，而你宽带的速度是1M到2M，所以最快也就是2%就是极限了，而且一般情况下网络不会是满负荷运行的，除非你下载文件，所以这是正常的，基本不用在意它。

问客服你所说的网络不稳定有5种情况：1.游戏服务器自身问题如果游戏服务器自身CPU使用率过高或者遇到网络繁忙，又或者是游戏服务器正在进行维护，都会造成玩游戏容易掉线。这种情况，可以过1、2小时后再连接服务器试下是否正常，如果正常的话，那就是游戏服务器自身问题了。2.网络服务商对网络设备进行维护或升级如果是日常维护的话，一般2个小时之内会恢复正常。但是如果是网络设备临时发生的故障，那维护时间就有可能要3-6个小时，甚至更久。网络设备临时发生的故障，维护时间取决于故障的严重程度。如果是服务商对网络设备进行升级，一般要6个小时以上会恢复正常。这类情况，你需要打电话给你的网络服务商（电信、网通、铁通等）询问是否对网络设备进行维护或升级，需要多久恢复正常。3.自己的电脑网络不稳定这种情况，有可能是带宽不稳定或者是线路过长的原因造成，也有可能是网线问题造成的。还有可能是其他原因造成：如路由器设置问题等。建议你打电话给你的宽带服务商，叫他们安排技术员到你家检测下网络不稳定的原因。多催催他们应该很快就能够得到解决了，记住用你连接宽带的电话打，这样打是免费的，手机打要收费。4.在玩游戏时同时下载东西如果你在玩游戏时，同时开着迅雷或者其他下载软件下载东西的话，会严重占用网络带宽，造成玩游戏卡机、易掉线等问题。玩游戏时，关掉下载软件看下有没恢复正常。5.跨区玩泡泡堂网通要连接网通区，电信要连接电信区。不要跨区，跨区网速是很慢的。容易玩的时候出现卡机、掉线情况。如果相同区域下还是出现你说的问题，可以尝试下更换同区域内的服务器，如服务器一更换为服务器二后连接服务器，看下还会不会出现原来的问题。另外，如果电脑中毒的话，也会使玩游戏卡机、易掉线。因为病毒会严重占用CPU使用率、网络带宽，除了造成网速慢外，还会使电脑卡机甚至死机。如果你的电脑使用时不会卡机、死机，网页进入速度也很快，只有玩泡泡堂或其他网络游戏时会出现卡机、掉线的话，那中毒的可能性就不大。

先检查您 服务器 的使用情况。以下由云彩IDC网维给大家讲解几点

CPU使用率是否大于50%。

内存使用率是否过高。

网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。 如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。

如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：

1、您的服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。

2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。

3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。

机房 网络故障，这将是大范围的故障。 卡的情况下，一般会出现的表现状况：

1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。

2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。

3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。 出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您做出下列判断

请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。

确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。 

 了解更多相关资讯，欢迎详询可可QQ：3008048137 

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