用友客户端连接不上服务器的解决办法如下:
首先要确保服务器以及客户端的软件的安装没有应用错误。即服务器那要能够创建账套,以及开启账套的模块的功能。同时要能够登录软件进行业务操作。
查看服务器的IP地址。win7电脑右下角找到运行,输入cmd然后按回车键,可以看到一个黑色的对话框。在里面输入IPconfig,然后再回车可以看到服务器的IP地址。一般为192.168.0.数字,或者192.168.1.数字。
查看电脑的名字,我的电脑——右击属性——高级系统设置——计算机名字。
打开用友T3—用友通标准版文件夹,双击steup.exe后,点击下一步,点击是同意协议,安装继续;点击浏览将“C:/UFSMART”中的C改成D,即用友软件客户端安装在系统D盘;点击确定,此处只选择应用客户端就可以;点击下一步,安装继续。
安装过程中,不要运行其他程序,如果速度很慢,不要强行关闭电脑,否则会导致无法安装也无法卸载,很难处理。
1、检查网络是否通畅,是否能访问服务器\x0d\x0a2、检查系统是否有自带的防火墙,如果有自带防火墙,需要添加端口(服务器和客户端都要执行)。XPsp2版和2003这两个版本有自带的防火墙,添加端口方式为:开始----控制面板----windows防火墙---标签的第二项“例外”---增加端口---名字随便起,端口号分别为4630(用友通、U6),1430和1433(数据库)。\x0d\x0a2、自己安装的杀毒软件也需要打开这三个端口(已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等)。\x0d\x0a注:看端口是否被打开的方法是:开始----运行----cmd---(netstat主要参数有两个-a和-n前者是显示所有连接后者是表示以数字格式显示地址和端口号)\x0d\x0a3、修改hosts文件:以记事本的方式打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件,最下面另起一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称,保存。用友T3不能联接服务器怎么办
用友T3不能联接服务器怎么办你知道吗?下面是我为大家带来的用友T3不能联接服务器怎么办的知识,欢迎阅读。
一、用友T3不能联接服务器怎么办?
针对目前T3标准版、单机版本软件出现不能连接到服务器的问题本人结合实际实施维护中遇到的情况跟大家分享共同学习一下:(软件安装前对计算机名更改常识性的问题不做介绍)
首先我们确认:
1、软件是初次安装不能连接到服务器
2、用户正常使用一段时间后才出现不能连接到服务器
下面我们来分析下:一、软件初次安装出现不能连接服务器,这种情况很少,由于客户计算机配置的问题,安装时间长短各有不同,有时候由于等待时间过长我们怀疑计算机死机强行中断了安装造成注册表中有残留文件导致软件无法正常使用。卸载掉数据库跟软件并删除其安装目录后重新完整安装。(有时候需对注册表残留文件进行处理建议对注册表熟悉的人员操作,不然误删用户计算机无法正常使用造成不必要的麻烦)
二、客户在使用软件一段时间后出现不能连接到服务器:首先我们查看数据库SQL是否已经启动:两种查看方法:1、开始—程序—启动—服务管理器 或者查看计算机右下角数据库是否已经运行2、开始—控制面板—管理工具—服务—SQLSERVERAGENT是否是启动状态 如果未启动我们手动启动。如果以上都没问题我们确认数据库运行正常那么就是软件的问题。
其次我们查看软件:
单机版软件:开始—控制面板—管理工具—服务—用友通(ServerNT.exe)是否启动Tong备份服务(TongBackupSrv.exe)是否启动如能看见这2个文件未启动将其改成自动启动并手动启动起来。如未见该文件,我们打开C:WINDOWSsystem32查找ServerNT.exe文件是否存在,如没有查看该计算机是否装有安全卫士以及其他的杀毒软件,因为安全卫士在扫描过程中会认为ServerNT.exe文件是可疑程序将其隔离,我们从杀毒软件的隔离区恢复过来然后重启计算机OK。如果用户已经处理过杀毒软件的隔离区那么就只好重新安装软件,不过此时我们不需要对数据库进行卸载安装也不会造成用户数据丢失的情况。
网络版软件:
1、查看用友通(ServerNT.exe)同上
2、固定主机IP 增加用友通专用端口14334630
3、将所固定的主机IP添加到C:WINDOWSsystem32driversetchosts中。将hosts文件以记事本方式打开在下方空白处添加(例如:192.168.0.123主机计算机名)然后保存。如果用户更改了该主机的.IP而造成客户机无法连接的情况,相对的我们对hosts文件下的IP进行更改即可。
4、由杀毒软件造成的隔离了ServerNT.exe文件,解决办法同上。
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