DELL服务器三年质保具体指什么?

三年质保，只是3年内如果出了问题，厂家保证能够解决。这并不代表是免费的，保修期才是非人为损坏免费维修。

一个型号的硬件是有生产、维护周期的，生命期过了以后就将停产，产品线可能也拆除了。

如果是三年质保的硬件，厂家在关闭生产线钱，会根据销量以及估算的返修率，提前生产相应数量的成品或配件存储，对三年内返修的产品进行配件更换或者整体换新，如果超过了三年，那么厂家不保证还有备件。

戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年，不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。

针对笔记本电脑的故障主要表现为硬件故障和软件故障，在对笔记本电脑进行检修时尽量按照如下流程：虽然笔记本电脑易于携带，但它对工作环境的要求较高。当笔记本电脑出现故障时，首先要观察周围的环境，看是否存在散热不良或潮湿的情况。

如果空间狭小，环境温度较高，很容易造成笔记本电脑散热不良，常出现的故障为机器运行缓慢或经常死机，如果环境较为潮湿，则容易诱发电脑硬件的故障。

扩展资料：

笔记本电脑检修过程中，了解整个电脑的工作状态十分重要。了解工作状态主要包括掌握笔记本电脑操作系统运行的情况、笔记本电脑的硬件配置和软件配置，用户是否在发生电脑故障之前进行过违规操作或软件设置等。

根据所了解的情况，进一步分析故障是属于软件故障还是硬件故障。如果是系统配置或软件安装、设置、卸载过程中发生的故障，通常多为软件故障：如果是机器在突然断电或没有任何征兆的情况下发生的故障，则不排除有硬件故障的可能。

打开电源立即按F2进bios检测。

进bios，按“F2”看能不能进bios进行检测操作。或者打开电源立即按“F2”，看能否进Bios。若以上都进不了，恭喜你，你的主板出状况了：最好的状况是bios电池故障或者主板静电灰尘、发热等原因干扰，清理主板，更换bios电池估计就能正常，其他就是大问题了！如果还在保修期内可以去联系客服进行维修，可以自行选择上门维修还是线下维修还是寄修，如果着急使用的话建议线下维修！

戴尔电脑保修期：整机保修2年，电池1年

戴尔超极本保修信息如下：

1.服务时间：周一至周日9:00-18:00，节假日休息

2.保修政策：全国联保，享受三包服务

3.无发票保修：不支持

4.保修方式：客户送修。

戴尔笔记本insprion灵越系列两年送修服务，第一年全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，两年上门服务+两年全面保障；Alienware 外星人系列，两年上门服务+两年意外保；戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。

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