1、确认账号状态是否正常,可联系当地联通客服核实;
2、数据配置异常,可重新启动机顶盒;
3、如是FTTH接入,确认FTTH终端中的IPTV通道中的组播VLAN是否为24,如是FTTB接入,确认家用路由器的DHCP地址是否是10或100段地址池;
4、查看路由器,取消MAC克隆功能。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
1、确认账号状态是否正常,可联系当地联通客服核实;
2、数据配置异常,可重新启动机顶盒;
3、如是FTTH接入,确认FTTH终端中的IPTV通道中的组播VLAN是否为24,如是FTTB接入,确认家用路由器的DHCP地址是否是10或100段地址池;
4、查看路由器,取消MAC克隆功能。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
评论列表(0条)