如下:
1、可能是网络状态不佳,或者没有打开网络,这个时候检查网络是否稳定,确定网络没有任何问题再试试。
2、可能是网易云音乐内部服务器整顿,查看服务器是否正在维护,稍后再试。
3、或者是手机中了病毒,使用杀毒工具进行杀毒并清理缓存后再试。
4、软件版本太低导致,更新软件版本到最新的版本。
网易云音乐:
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