1.检查gps功能是否开启:下滑屏幕顶帘开启gps。
2.开启wlan和移动网络定位方式,使用网络定位尝试:设定-定位服务-选择“gps/wlan和移动网络(或使用无线网络)”。
3.若依然无法定位,建议开启a-gps功能(开启a-gps会消耗流量)。
4.若无效,建议更换其他位置定位尝试,如:到空旷的地方使用gps,并尽可能在静止状态下完成定位。
若上述方式操作后依然无法gps定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
尊敬的三星用户您好:
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1.到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位(大约需要5分钟),再在运动状态下使用尝试。
2.若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定-(一般)-定位服务-使用无线网络-打勾(开启A-GPS会消耗流量)。
3.更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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