DNS配置错误是运行商的网络故障还是电脑DNS设置问题？怎么解决？

DNS配置错误，有可能是运行商的网络故障，也有可能是电脑DNS设置问题，需要逐一排查。

解决办法如下：

一、DNS服务器端的解决办法：

用户申请安装宽带上网服务时，网络服务商工作人员会提供或设置合适的DNS服务器地址。如果以前DNS服务正常，现在提示配置错误，则有可能是DNS服务器出现故障，或这个DNS服务器受到攻击，其DNS服务被劫持，这时需要及时向网络服务商客服报修。而在等待其处理过程中，还可自行更改其它正常的DNS服务器。如以下所列：

A、DNSPod DNS+：DNSPod的 Public DNS+是目前国内第一家支持ECS的公共DNS，是DNSPod推出的公共域名解析服务，可以为全网用户提供域名的公共递归解析服务！

DNS 服务器 IP 地址：

首选：119.29.29.29

备选：182.254.116.116

B、114DNS：国内用户量巨大的DNS，访问速度快，各省都有节点，同时满足电信、联通、移动各运营商用户，可以有效预防劫持。

DNS 服务器 IP 地址：

首选：114.114.114.114

备选：114.114.114.115

C、阿里 AliDNS：阿里公共DNS是阿里巴巴集团推出的DNS递归解析系统，目标是成为国内互联网基础设施的组成部分，面向互联网用户提供“快速”、“稳定”、“智能”的免费DNS递归解析服务。

DNS 服务器 IP 地址：

首选：223.5.5.5

备选：223.6.6.6

二、路由器端的解决办法：

如果只是路由器端DNS配置错误（如DNS服务器端地址发生了改变）或用户路由器受到攻击导致DNS劫持，则需要及时修改路由器登录密码并将配置错误或被劫持的DNS服务器地址修改为正确的地址。同时，还要通过安装安全软件进行防DNS劫持。其具体操作为：

（1）输入路由器IP地址：在浏览器地址栏内输入路由器IP地址（可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明），如：192.168.1.1，并回车。

（2）登录路由器：进入路由器登录界面后，输入登录帐号、密码（可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明），一般均为：admin或boot。如果原来使用的是默认帐户和密码，则需要进行修改，并做好记录。

（3）设置DHCP：选择进入DHCP服务器选项卡，点选“启用”DHCP，设置好IP地址（地址池开始地址和结束地址可按默认值设置，其最大限值一般为192.168.1.2~192.168.1.255，192.168.1.1保留为网关）、网关（一般就是路由器的IP地址如本例中的192.168.1.1）、DNS服务器地址（不同地区适用的DNS服务器地址不同，最好根据网络服务商提供的设置，也可设置为上述提供的公共DNS服务器）等相关参数并保存。

（4）重启路由器：设置完成后，要重启路由器才能生效，重启方法，在系统工具下面，选择“重启路由器”这一项即可。

三、电脑端的解决办法：

如果只是用户电脑DNS配置错误或受到攻击导致DNS劫持或DNS服务器设置错误，则在加强电脑端安全防护的同时，及时修改被篡改的DNS服务器地址。具体操作如下：

以WIN7无线网络设置为例：

（1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；

（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；

（3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

（4）通过安全软件如360安全卫士加强DNS安全防护。定期使用安全软件进行电脑体检、全盘查杀木马、病毒等操作。

本地服务中的wired autoconfig服务没有设为自动，现在是解决的具体步骤：

1、运行->services.msc

2、找到wire AutoConfig有线，将启动项改为自动，然后把服务启动就可以了。

如果上面还不能解决上网问题的话，只有如下的方法了。

鼠标右键点击“网上邻居”——>选择“属性”——>右键点击“本地连接”——>选择“属性”——>在弹出的“本地连接属性” 中双击“Internet 协议(TCP/IP)”,将弹出“Internet 协议(TCP/IP)属性”，更改下方IP地址复选框中的最后一位数值，就可以修改本机在局域网中的IP地址了；

自动获取IP地址，就是动态IP地址

修改IP地址

自动获得IP地址(O)：选择此项后，每次开机系统将从DHCP服务器上自动分配到一个动态IP地址，这个地址是公网IP地址，也就是本地计算机在广域网中的地址信息；

使用下面的IP地址(S)：选择此项后，需要进行一系列的IP地址配置，主要用于配置局域网IP地址；

IP地址(I)：本地计算机在局域网中的IP地址，这个IP地址必须在默认网关允许的字段范围之内，比如说默认网关(路由器)只认为在 192.168.0.1～192.168.0.255字段之间合法，那么IP地址(I)就只能在该字段之内，本文所讲的修改IP地址就是指的修改这串局域 网IP地址的最后一位数值，它可以在1～255之间任意改动，但任何时候最后一个字段都不能超过255；

子网掩码(U)： 用于声明哪些字段属于公网位标识，哪些字段属于局域网位标识，默认都为255.255.255.0；解释一下，前面三个255表示在公网中的位标识，这三 个字段只能在255数值之内，而最后的一个0表示在局域网中的位标识，局域网位标识也只能在255数值之内；

默认网关(D)：所处的局域网服务器的IP地址(路由器的IP地址)，通常局域网服务器(路由器)的默认IP地址为192.168.0.1或192.168.1.1；

自动获得DNS服务器地址(B)：跟自动获得IP地址一样，选择此项后，每次开机DHCP服务器都会为计算机分配一个合适的DNS解析服务器IP地址；

使用下面的DNS服务器地址(E)：可以手动添加当地的DNS服务器解析地址，但在使用路由器的情况下可以不用设置，直接为空，因为通常路由器自带开 启DHCP服务器自动分配的功能，每次开启路由器，DHCP服务器都会向路由器分配一个合适的DNS解析地址，该地址保存在路由器中；

首选DNS服务器(P)：手动设置默认的DNS服务器解析地址，用于每次开机计算机会向该DNS服务器请求分配一个IP地址；

备用DNS服务器(A)：手动设置的备用DNS服务器解析地址，一旦首选DNS服务器无法分配IP地址时，就会向备用DNS服务器发出分配请求；

最后点击确定即可修改ip地址了，IP地址更改完毕之后需要重新启动计算机；

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