1.关闭照相机后,重新开启尝试。
2.关机重启手机。
3.备份相册中的照片/视频文件,清除照相机缓存数据尝试:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
4.若有SD卡,建议取出后或更换其他SD卡拍照尝试。
5.若使用第三方照相机软件出现此情况,建议将该软件卸载删除重新下载尝试。
6.将您的手机升级版本后尝试。
7.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机系统出现了问题。
解决方法:
重新开关手机。
进入手机“设置”-“应用程序管理器”-“全部”(向左滑动屏幕)-点击“相机”-“清除数据”。
三星手机相机故障怎么解决:
方法一:打开手机的应用程序,进入相机的应用程序信息,点击清除数据。
方法二:拨号键盘输入*#0*#,选择Front cam 出来后查看相机是否正常。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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