惠普金牌服务是官方售后吗?

是。金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称，不是加钱买的高等售后服务， 对于一般个人用户而言，我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务，惠普金牌服务是官方售后，惠普金牌服务的服务级别和响应时间会因地理位置而异。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

惠普金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门，惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

商用机是一年免费全球维修的 而升级到2年维修的条件是发票必须是个人用户的 开公司就不行了 将发票复印件和保修卡复联的复印件传真到HP就可以了 几天后在HP官网上就能查到你的升级信息了

而除了机器自带的HP金牌服务外 还可以另外加钱购买其他的维修服务 因为一般都是送修 所以有上门的维修服务卡 一年三年上门的都有 价格不一样 还有延长本身送修的服务卡 这些一般HP专卖店都有售的 卡上都有序列号 使用很方便

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