手机上的云服务有什么作用呢？还没有用过。

云服务就是把你的手机中许多文件如短信、通讯录、图片、视频等上传到手机生产商提供的服务器中，永久保存，不易丢失。

即使在手机上删除了，或者换了同品牌的手机，还可以登录服务器并下载你上传的所有文件。

建议格机，先关机，然后在开机后速度按下“接听键”（绿色的用来接电话的按键）+“星号键”+“数字3”，直到开机后显示选择国家地区，也就是你刚买来的时候的界面。

格机后什么问题都可以解决，但手机里面的短信和联系人以及安装的软件全没了，也就是格机前先把联系人抄下来。

一次操作可能不成功，多试两下就可以格机。

我自己的NOKIA5320di就被我格机好多次，格机后就和刚买来的时候一样，只有系统的东西，不会影响正常使用。

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