收到客户网站建设意向时, 首先要对客户的信息进行收集, 简单的说就是要知道客户是干什
么的。
收集的信息包括下列内容:
公司名称、所属行业、主要产品或服务、客户群体、行销方式等。细化如下:
1)企业分析:
行业状况、产品特点、组织结构、销售模式、信息化水平、 CIS、设计要求、欣赏的
网站等。
2)资源分析:
主要是企业财务状况分析和企业价值分析。
3)目标客户分析:
对目标顾客年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置等资料进
行分析。
第二步:建站目的
客户建站要实现哪些功能,包含哪些版块,如客户不能详细说出,也要了解客户要解决
什么问题,要建哪种类型的网站,如:信息发布型、网上直销型、电子商务型等。
客户的预算
方法:中医手段,望、闻、问、切
项目起动和完成时间
小诀窍:时间倒推法
第三步:功能整合推荐
模块介绍
充分了解公司的网站功能模块,根据客户的初步需求进一步介绍公司的功能模块,引导
客户提出更清晰的需求,向客户提出建议模块。
控制技巧:围绕客户的关注点,真正解决客户的问题。
有针对的做演示。
注意事项:操作一定要熟练
第四步:确定实际需求和估价
功能细化
确定最终要做的内容后,以书面形式就每个模块要实现的具体功能做细化,估算价格,
填写网站方案申请单。
控制技巧:一定要让客户确认。
索取资料
客户的 Catalog、Logo、文字和图片的电子文档。
注意事项: 图片最好是 PSD格式,尺寸和精度大一点,如果文字材料需要我们录入,一
定要知道有多少数量。
第五步:出方案和报价
时间控制
预先和技术部确认提交方案的时间,答应客户的时间一定要保证。
报价
根据客户的心理价位制订报价,预先定好价格策略,以应对客户的杀价。
技巧:根据客户关注点调整单项价格,为自己留余地。
第六步:合同和价格谈判
跟单
紧密跟踪,把握动向,及时采取对策。
控制技巧:制订项目进度表,围绕关键人物全方位的覆盖客户
确定最终价格
掌握节奏,一锤定音。
准备合同
及时拟定合同,保持客户的热度。
第七步:项目控制
签约
合同条款和价格确定后抓住时机马上签约。
控制技巧:最后时刻加大密度。
制作
确定双方的对口联系人,制订项目实施计划表,密切与客户沟通,及时索取资料,项目
正式启动后要以书面形式作确认。
收款
及时收款以使项目如期启动
第八步:深挖再成交
同步销售
客户与我们进行签单时,是对我们最认同的时候,这时销售人员要及时把握机会,其它
的产品争取再一次成交。
控制技巧:趁热打铁,无微不至。
售后服务
关注网站运行情况和效果,适时推荐相应产品。
网站建设公司是要根据自身产品和业务的不同来选择的,个人推荐Pageadmin。
网站建设公司的选择:
一、网站建设公司的经验
每个网站建设公司都有自己的成立时间,成立时间从一个侧面可以反映这个公司的实力和经验,实力强大的网站建设公司,它的网站制作经验丰富,技术方面也可以让大家可以放心。
丰富经验的网站建设公司,可以快速了解客户的需求,知道他们想要建设什么网站,能够在短时间内拿出一个可行性的方案,不会耽误彼此的时间。
二、丰富的网站建设案例
网站建设公司是否有技术可以看他们网站上的的案例也是,公布展示的基本上不下几十家企业的,大家可以看它以往的公司案例,就可以了解这家公司的水准究竟是什么样的。
只有是有一定能力的网站建设公司,它会有不同网站风格可以看到,大家可以根据自己的需求来选择。在你和公司沟通选择的时候,也会给你制定一个合理的方案,满足你的各个需求。
三、网站建设公司的售后服务
网站建设公司能够做好一个网站没有什么了不起,能够真正持续为客户服务和有着耐心的态度才是关键,不能做网站做好之后就置之不理,
网站是一个需要长期运营的一个东西,所以网站的后期技术维护一定要搞清楚谁来负责,有些建站方建好之后就不管网站的维护了。
如果你的网站出问题了,要么就是找不到他们,要么就是需要支付昂贵的维护费,这里建议一开始就和建站方谈好每年的维护费用,网站出问题时技术的售后服务如何处理等。
扩展资料:
网站建设需要注意以下:
1、未进行关键词分析
如果不对关键词进行恰当分析的话,就会造成很多问题,包括:方向不明确、关键词配置不合理、排名效果差、ROI低等,所以一定要先对关键词进行分析。
2、缺少导入链接
很多网站的优化都存在收录问题,检查一下不难发现,很多都是因为缺少导入链接。互联网中,网页与网页的关系是通过链接来建立的,如果网站和外界没有链接,没有任何联系的话,就成了一个孤岛型网站,搜索引擎无法知道网站的存在。
3、采集大量的文章
搜索引擎不会给予互联网中高度重复的文章好的排名的,网站上如果包含大量的采集文章的话,对网站是会有一定的负面影响的。网站建好后,如果没有或者只 有很少的原创的实质内容的话,会给用户带来了不良的浏览体验,也会给搜索引擎留下了不好的印象,为搜索引擎优化带来困难。
4、一味追求网站美观
有些网站一味追求美感:大气、好看、美观,其实对网站来说,这些都不是必需的。用户喜欢简洁明了的页面,这样才能带来良好的视觉体验。不要使用大量的 图片和太多的flash,这会造成页面体积过大、页面加载速度慢,大大降低使网站的实用性,也不要再导航上使用图片作链接,这会导致搜索引擎识别网站结构 时有困难。
不要使用大量的 图片和太多的flash,这会造成页面体积过大、页面加载速度慢,大大降低使网站的实用性,也不要再导航上使用图片作链接,这会导致搜索引擎识别网站结构 时有困难。
5、频繁更改网页标题(title)
搜索引擎依赖title标签进行切词、分词建立索引,这是最初阶段的搜索引擎排名的核心点,虽然从技术上来说,已经有了突飞猛进的发展,但对title的依赖还是提高用户体验的一个关键点,如果更改title的话,搜索引擎会把它当作作弊来看待的,所以更改title时一定要慎重。
6、直接复制网站
为了图省钱省力,很多人在建站时直接胡子鼻子一把抓,把现有的网站程序DEDEhome模板直接套来使用。这样出来的新站就会和之前的站相似度很高,会导致新站很难得到好的排名,老站也会受到连带影响。
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