我现在用尚易的企业邮箱,我的客户用中国频道的企业邮箱发给我有用的邮件怎么经常被直接送如垃圾邮件箱呢?

我现在用尚易的企业邮箱,我的客户用中国频道的企业邮箱发给我有用的邮件怎么经常被直接送如垃圾邮件箱呢?,第1张

有几种可能

1\尚易的反垃圾系统出现了问题,但不太可能,如果尚易的反垃圾系统出现了问题为什么只拒收来自35的邮件呢.

2\尚易和35有矛盾,我就拒收你的邮件,也不太可能.这可不是闹着玩儿的.

3\对方的邮件地址被反垃圾组织列入黑名单

4\35的发送服务器被列入黑名单.

另外,其实你可以不理会这些原因,打个电话给你的尚易的服务商,问他们一个技术性的问题,为什么我的邮件会到垃圾箱里...

我想他会放个..给你的...

到时候如果是对方的问题,你就告诉你客户,让他去找35,如果是尚易的问题,就地解决...就OK了..

解决不了的话,最简单的方法就是换个邮箱,但好像太过兴师动众了点儿..呵呵.

【具体解决方案可以到 http://www.szchance.com/news/news_info.asp?id=125 查看】

2008年11月7日凌晨1:00,创思网航值班同事接到一位邮箱用户报障:说一打开Outlook,发现里面的邮件都丢失了。

到2008年11月7日早上9:00,类似报障电话开始增多。客户反映的都是同一个问题,即Outlook里面的邮件丢失了

故障邮箱品牌:尚易、21CN、TOM、全速、新浪、263企业邮箱,涉及所有品牌的邮箱,包括免费邮箱、收费邮箱、企业邮箱。

故障类型描述:打开Outlook,里面的邮件丢失。收取邮件,但是没有内容。

创思及企业邮箱厂家对故障原因初步判断:

1)经过多方检测,发现这次故障和邮箱服务器无关,只有使用outlook的用户才会出现这个问题

2)疑似爆发大规模的针对客户端软件Outlook的病毒。

3)可能是微软软件的漏洞,或者微软自动更新导致。

请立刻做如下操作:

1)暂时不要使用微软的outlook收发邮件;

2)换用foxmail邮件客户端来收邮件;

3)马上修改邮箱密码;

4)在foxmail中设置在服务器保留备份;

5)关注网络的相关新闻,升级您的杀毒软件的病毒库,开启邮件扫描监控;

6)请马上联系我们,我们将会及时跟踪反馈信息给您。

【最新解决方案(暂未经验证)】

根据收信箱(右击属性查询到存储路径),根据所显示的邮件路径找到相应的文件夹,先将存储目录进行贝份,再根据路径将邮件重新导入至客户端收件箱中。

outlook邮件丢失恢复方法:

打开outlook选项,安装如下选择:

选项----维护

存储位置

更改一下位置

C:\Documents and Settings\zhang kai\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

根据用户的电脑位置不同

然后重启outlook 再导入一下就ok了

如果用户是默认安装再C盘符的,之前邮件都看不到,可以恢复,可以建议客户尝试恢复下.

【具体解决方案可以到 http://www.szchance.com/news/news_info.asp?id=125 查看】

263是中国的老牌子了,邮箱还是很不错的,而且各方面功能也很均衡。不好的地方在于价格有点贵而且现在强制客户每个邮箱都升级到1G,其实企业里面都是用ootlook或者foxmail来收发邮件,1G根本用不了,而且所谓的600M大附件功能在目前的网络环境下根本实现不了,还有263现在已经转作分类信息了,以后的邮局方面的后续服务不知道是否可以保障。

35互联、万网、新网价格上都差不多,比263便宜一些。比较有特色一点的就是35互联的海外转发功能和邮件监控功能,因为35互联的总公司在厦门,据说厦门的外贸企业的老板都超喜欢这两个功能尤其是监控,我们同学就是在厦门的一个外贸公司,据说用起来还可以。

有兴趣的话可以和他们的业务人员联系一下QQ57830758

其他两家的还有一个同学他们集团总公司用的是万网的,据说也还可以。

新网的这边也没有什么资料


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