我的电脑金山毒霸可以成功上网但是金山卫士连接不上服务器

我的电脑金山毒霸可以成功上网但是金山卫士连接不上服务器,第1张

您好,您的电脑会不会还有别的杀毒软件,冲突了呢?您可以卸载掉金山卫士,之后再重新安装看看。也可以试着在毒霸的百宝箱里找到卫士安装一下。

如果还是不行,那可能就是您电脑的系统问题了。

您好:

请将截图放上来,我们帮您核实一下原因;

同时,您可根据以下几点来解决问题:

1.您的系统是什么版本的呢?xp系统只能连接一台移动设备的,如果连接了无线路由器等,手机就无法连接了

2.您可以在开始-运行,输入cmd回车,接着弹出窗口中输入:netsh wlan show drivers回车,即可查看您的无线网卡是否支持承载网络,此功能是共享wifi所必须的

3.您可将电脑的网卡驱动使用驱动精灵更新到最新后重启再试

4.看下密码是否输入正确

如果是过后还没有解决问题您可以留一下系统和毒霸的版本和您的QQ号,我好联系工作人员帮您解决

如仍有疑问,欢迎您向金山网络企业平台提问


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原文地址:https://www.xiayuyun.com/zonghe/305827.html

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