打开控制面板(小图标查看)—设备管理器,在磁盘驱动器列表中找到你的设备,右击卸载。
拔下USB数据线,并重新连接,此时驱动程序会自动加载,一般可恢复正常。
方法二:重新安装USB控制器。
打开控制面板(小图标查看)—设备管理器,展开通用串行总线控制器,右键单击设备选择“卸载”,每个设备重复以上操作。完成后,重新启动计算机,系统会自动安装USB控制器。
方法三:禁用USB选择性暂停设置。
1、控制面板——电源选项,单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置。
2、单击更改高级电源设置。
3、展开USB设置—USB选择性暂停设置,将其设置为“已禁用”,确定。
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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