可能是系统自带的播放器出错,建议您下载第三方播放软件,设置为默认播放软件。
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可以尝试重新安装一下windows media player .在微软的官网上有下载.或者你可以查看一下系统的服务,看看有没有关于WMP的服务项,全部启动这些服务看看.
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