kindle电脑版无法连接 请检查网络设置和代理配置怎么解决？

解决办法：使用静态网址连接无线路由器，注意DNS服务器一栏请填：8.8.8.8或者8.8.4.4。

你的系统里安装了卡巴斯基杀毒软件,这是其扫描时,一是发现你系统里安装的搜狗拼音输入法无法与服务器建立连接二是防火墙阻挡了卡巴斯基及对互联网的访问。

解决方法：

一 、开始--设置--控制面板--Windows防火墙--例外--看看程序好服务列表里有无SogouInput(搜狗拼音输入法)和avp.exe(卡巴斯基)如果没有的话--点击添加--在弹出的添加程序里逐一分别点击点击SogouInput(搜狗拼音输入法)和avp.exe(卡巴斯基)--添加后点确定--确定。

二、将原来的宽带连接删除重新建立连接:

方法:双击打开网上邻居--在左侧栏点查看网络连接，右键删除原来的宽带连接，创建一个新的连接。

1.选择“连接到Internet”--“下一步”；

2.选择“手动设置我的连接”--“下一步”；

3.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步”；

4.在“ISP名称”文本框中输入名称--“下一步”；

5.在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步；

6.勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。

如果你是指电脑无法打开网页，你可根据以下情况进行排障：

1、宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。

3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

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