做SEM优化要怎样去分析目标人群

搜外老师告诉你做SEM优化怎样一步一步分析目标人群：

1、定位人群—消费者人群画像

无论是搜索引擎都需要用人群画像来锁定目标人群，一般会从消费者年龄、性别、爱好、收入、职业等因素来进行划分，通过人群画像，消费者已然有专属标签，有利于后期针对性的投放广告。

2、广告投放设置—消费者搜索习惯

我们在SEM搜索引擎营销的时候，通常都会遇到广告投放设置，比如地域、时间段这些的选择，这些都是对消费者上网习惯的分析。通常分析的点有：平时活跃时间是什么时候？习惯移动端搜索还是PC端搜索？……这些数据出来后，投放广告的时候就游刃有余，能准确的有目的性的投放广告，节约广告成本。

3、定向设置—消费者属性标签

消费者属性标签是基于前两步的基础上的，根据人群画像和上网行为来标注，一般多用于网盟的定向设置，关键词来源参考。比如网盟设置的兴趣点：健美瘦身、母婴育儿等。

4、精准定向—消费者人群网站划分

消费者人群网站划分，也是多用于网盟定向的网站选择，这类人群分析没有明确的数据统计，只有通过比较传统的方式进行调查，比如问卷或者采访等方式。也可以根据自身的经验进行归类。

5、广告语定位—消费者消费特点

消费者的消费特点，即消费关注的点是什么，能刺激消费购买的因素，这类分析有利于更好的撰写广告语。不同的产品或者服务，网民关注的点不一样，比如电商类客户，网民可能关注的大多为打折、特价或者优惠；而装修类客户，网民关注的点可能就多在于装修质量和效果上面。分析好这些，针对性的撰写广告语，吸引网民点击。

这些是做消费者受众分析最基本的步骤，但是做受众分析的时候还是会存在一些难点，比如数据来源有限制，大部分都带有很强的主观意识，没有很客观的数据分析；另外定位也不可能达到百分之百的准确。但是做消费者受众分析师必不可少的，需要依靠经验一步步的分析，好的开始是成功的一半，做好前期准备工作，后期投放效果将会事半功倍。

一、SEM营销流程

sem营销流程

1、从用户购买角度看SEM全流程

①产生兴趣：广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣；

②激发需求：通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求；

③搜索：通过搜索引擎搜索需求或目标关键词，并点击广告（SEM竞价广告）；

④浏览：点击并进入网站浏览，通过网页内容获取有效信息；

⑤购买：咨询并购买，完成购买行为。

2、从企业推广角度看SEM全流程

sem营销流程

①搜索关键词：用户通过关键词搜索信息，企业需要进行关键词挖掘和分析，布局结合产品的高质量的关键词；

②展现广告：用户搜索关键词后，搜索引擎平台将展现企业广告，广告被展现在不用位置；

③点击链接：用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击，对于企业而言，需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为；

④浏览网站：用户浏览网页时要找到对自己有效的信息，企业需要结合自身产品，并“投其所好”，制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户；

⑤实现转化：最后一环最为关键，对于企业而言，一切营销活动均以营利为目的，前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益，此处要求页面必须包含必要的营销元素，如产品、电话、咨询等。

二、怎样做SEM

1、行业方向

行业方向

① 自己所处行业的发展情况，行业的特征，行业的发展等。

② 营销的发展趋势，PC到移动，网盟/DSP转向信息流等原生广告。

③ 当前的主要营销方式，如：搜索营销，信息流广告，DSP广告等。

2、目标受众

目标受众

受众人群画像，这是非常关键的一点。

① 受众属性，包括年龄性别职业等

② 上网习惯，都聚集在哪些网站，时间、设备（PC、移动）等

③ 会搜索的词有哪些，不同购买阶段的人群搜索什么类型词等

3、竞品方向

竞品方向

竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。

① 目前行业有哪些核心竞品

② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点（主要提醒不同点）

③ 核心竞品选择怎样的营销方式（需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定）

4、媒体选择

媒体选择

① 目前网络营销的主要渠道（举例：移动搜索+信息流）

② 目前各个媒体（PC+移动）的优劣势对比

③ 结论：确定百度、还是搜狗，360还是神马，还是其它展示广告

5、预算分配

这部分老板比较关注。

① 搜索营销PC和移动预算的分配，建议5:5的预算分配（如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算）

② 营销各个媒体的预算分配（可以先参考市场份额分配预算）

③ 每天预算多少钱（可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算，如果无法了解到可以自行决定一个预算，比如：日预算1000/500，先测试然后再调整）

④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报

⑤ 结论：媒体的预算分配

6、账户搭建

账户搭建

搜索营销的账户搭建（逆序式搭建）

① 关键词：根据上面的分析数据，确定核心关键词-拓词-对词分类

② 单元确定：按照分类的词划分到各个单元

③ 把单元按照同类型单元，放入属于同一类的计划内。

④ 创意：标题和描述需要有通配符（竞品词除外），至少撰写两条以上创意

⑤ 样式选择：选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如：公司考核APP下载激活，推广app下载类样式；公司考核PV，那就选择子链样式。

⑥ 结论：搭建账户可以以倒推的方式搭建，对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础，搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。

7、总结

任何汇报都需要一个较终的总结，将之前提到的内容做较终的总结呈现。

① 目前选择怎样的营销方式：举例，SEM（搜索营销）

② 目标受众分析，这是较关键的点决定你营销的方向

③ 竞争对手推广的分享，给出选择的营销方式

④ 各个营销方式选择哪些媒体

⑤ 各个媒体如何做推广，大概的方向

⑥ 较终的预算需求，以及预期的效果

营销最重要的就是要找对用户，找对用户的意思就是我们要了解我们的用户，知道哪些用户会购买我们的产品的。也就是我们常说目标受众。但你们真的了解自己的用户群体，了解目标用户吗？

很多人是拍胸口保证说了解，比如我们的用户就是24—34岁消费能力强的女性，但其实这是一个非常泛的人群概括，往细一点分析，什么叫消费能力强，具体是多少钱或者是占了整体支出多大的比例？这种才是更精确，而且借鉴意义更大的信息。如果你连受众分析都不会或者分析地不对，那么，后续的SEM营销推广之路，只会越走越难，更别提找到可以复制成功方法。

那么，SEM推广的目标受众应该如何分析呢？一起来看看。

一、目标受众分析是什么？

受众分析是指利用一定的数据，包括自身网站流量、广告投放、外部网站的整体数据，分析得出结论，可以挖掘营销价值，同时提升SEM广告效果，为后续的营销，提供指导性建议及策略方针。

二、目标用户如何分析？

1、分析目标用户的基本信息，建立初步用户画像

基本信息是比较好掌握的，因为这是可见性的定量数据，一般包括性别、年龄、学历、兴趣、经济情况等等。

2、分析目标用户的消费心理历程

（1）影响消费的因素

想要得知影响用户进行消费的因素，可以从用户的消费心理及整个消费行为路径去着手分析，一般而言会受到比如价格、服务、产品、品牌这些因素影响，但不同行业不同产品的用户，对这些因素的关注度不一样。

举个例子，如果是日用品，因为价格普遍相差不大，用户就会更看重是否实用；而如果是教育产品，则更加看重专业性和价格。

（2）消费行为路径：预期消费需求—实际产品对比—进行匹配。

在前期，大多数用户对自己想要的东西只是一个笼统的概念，随着不断了解相关的信息，目标需求才逐渐清晰、明确。比如在线教育，一开始搜“在线教育”，掌握目标受众的基本心理，可以根据用户不同的需求及在不同转化路径上，制定不同的营销方案，后期在从广告创意撰写、标题拟定、落地页内容制作等方面不断优化。

3、分析目标用户的搜索习惯

不同行业、不同产品的用户搜索习惯是不一样的，比如上班族的搜索时间，一般是在上班前下班后的时间段，而游戏用户，则是“夜猫”一族，主要集中在晚上。了解目标用户的活跃时间，在广告投放时，可以设置在活跃时间段里进行投放，有助于让更多目标用户看到广告，实现精准的曝光。

4、分析用户地域分布

如果我们的产品的地域特征是非常明显的，比如本地服务商家，只能覆盖当地及周边地区，就没必要进行全国投放，目标用户与产品不一致，即使有意向客户，也没办法进行服务成交，没必要浪费广告预算，同时也不利于后期的数据分析。

另一方面，在分析时可以尽量细化，如从市—区—镇—街道等，逐层细分，对于广告投放效果好的地区，则可以重点推进，加大投放。

总之，如果你想做好SEM营销优化，首要任务就是做好目标用户的人群分析，建议是从用户基本信息、用户消费心理、搜索习惯、地域分布这4个角度去分析，而且分析的时候越深入仔细，借鉴的意义就越大，ROI的比例也越高。

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