金蝶私有云提示连接云平台失败

1、本机网络的连通性问题，可以通过本地Ping命令，测试网络的连通性，判断是本地网络问题还是云服务器端问题。

2、云服务器远程桌面配置未开启。

3、服务器远程访问端口未开启。金蝶是全球云服务知名品牌，为企业提供财务云，供应链云，制造云等产品和解决方案。

无法连接到云服务器失败怎么办？如果云服务器远程无法连接时，可通过云服务商的主机控制台进行连接。云服务器连接失败的常见故障原因：

1.云服务器过期、关机或者实例被释放

2.通过运营平台新建的云服务器没有重置密码

3.安全组配置存在问题

4.本地网络异常或DNS劫持

5.肉机封停关禁

6.运营商网络链路中断或抖动

自我排查方法：

1.检查云服务器是否过期、关机、删除

2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内

3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持

4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping

5.检查关联域名是否备案

如果自查都没有问题，可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。

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