阿里巴巴为企业提供哪些方面的服务?

一、3种渠道让海外买家找到您：

1．阿里巴巴是全球电子商务的绝对领导者，海外3000万美元的广告推广，吸引全球买家对我们网络平台的关注。覆盖全球240多个国家和地区的1200多万注册会员。买家多了，企业的商机也就随之增加。让买家从网络上轻松找到您。

2．国际展会的推广：在国际展会上宣传我们阿里巴巴电子商务平台的同时，还向参展的国外客户派发行业光盘和行业手册。光盘或手册里面包含您公司的产品图片、基本资料及联系方式。这就等于咱们公司自己参加了该行业的国际展会。让买家从报刊杂志上轻松找到您。

3．海外大买家采购：阿里巴巴海外工作人员会获得全球1000强企业的年度采购计划，然后按照行业把您推荐给这些大公司，有机会和大公司面对面谈合作。让全球1000强大公司找到您。

二、3种方式3种层级的客户培训

1．上门现场培训，客户专员上门对操作人员进行基础操作及技巧培训，打造最佳网站，吸引更多客户；

网上在线培训，提供各种视频资料供客户在线观看，客户可以根据自己的时间，定期组织人员学习；

三、一站式服务及阿里文化传递

1．阿里巴巴将网站制作、线上网络推广、线下展会推广、客户培训4项功能融合一体，提供一站式服务。帮助企业内外兼修，进行海外推广的同时，通过客户培训提升企业竞争力。

2．阿里巴巴的企业文化：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，敬业，激情。我们的文化塑造了我们的团队，我们的团队成就了我们的公司，我们坚信我们的公司一定能成就您的事业。

百年客户培训，定期在西安举办大型的培训活动，所有授课讲师均有丰富的外贸实际工作经验及管理经验，现身说法，案例分享，全面提升客户外贸团队整体水平，每年约有10次。

2．培训课程涵盖电子商务类、外贸类、管理类3个层级。面对不同岗位的人员，量身打造合适的课程。

主要业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里音乐集团、支付宝、阿里云计算、一淘。

关联公司的业务：来往、菜鸟网络。

阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年（己卯年）成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。

阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。

---