远程视频会议无法连接 提示GK与网络无法连接 如何解决

GK和网络均提示无法连接，分两步骤排查。

1、网络无法连接：检查IP参数、子网、网关及链路情况，将终端的网线连接电脑后，电脑网卡配置和终端相同的IP参数信息，PING网关及GK地址，如果不通，说明链路问题。如果通了，说明终端配置有输入错误的地方。

2、GK无法连接。要解决此问题，首先要排除链路问题。如果链路有问题，GK肯定是连接不了的，只有链路正常了，GK才有可能正常。当网络已经正常连接后，手动指定GK参数，包括GK的IP地址，E.164号码等等，需要手动添加，GK的IP地址正确，E.164短号不正确也无法正常注册。

当网络链路正常后，GK的IP地址和E.164号码均填写正确，此问题即可解决！

GK中文网守voip网络电话系统的核心，在voip网络中所有终端设备都需要注册到网守，经过网络对设备的认证后向下转发，并且还有对网络端终(如电话)网关等呼叫管理和权限管理，计费管理的功能，它是Voip网络系统的重要核心部分。

一般的视频会议系统包括MCU多点控制器(视频会议服务器)、会议室终端、PC桌面型终端、电话接入网关(PSTNGateway)、Gatekeeper(网闸)等几个部分。

现行标准：

国际电信联盟ITU对于视音频通讯及其兼容性的技术进行了规范，在这些基本的协议中，同时对语音、视频、数字信号的编码格式，用户控制模式等要件进行了相关的规定。

ITU-T制定的适用于视频会议的标准有： H.320协议（用于ISDN上的群视频会议）、H.323协议（用于局域网上的桌面视频会议）、H.324（用于电话网上的视频会议）、H.310（用于ATM和B-ISDN网络上的视频会议）和H.264（高度压缩数字视频编解码器标准）。

HEVC/H.265（高效视频编码标准）。其中H.323协议成为目前应用最广最通用的协议标准，而H.265是目前最先进的网络音视频编解码技术。

以上内容参考：百度百科-视频会议系统

你可以通过以下几种方式试试看：

通过主叫呼集方式召集会议的前提条件是该终端必须注册GK服务器且“ GK认证密

码”不能为空。

登录终端Web页面，选择“系统配置 网络 H.323/SIP设置”，在“ H.323”区域框

中，正确设置“ GK认证密码”。该密码必须与SMC2.0上预先设置的“认证密码”一

致，且该“认证密码”不能设置为空。

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