如何才能做好SEM优化营销推广

①选取“差异化”数据

卡位SEM 优化系统能够智能的记录关键词日志，分析差异化数据。差异化数据是账户内所有数据中那些异常的数据，也可以说是那些“极端”的数据。例如，展现量大，展现量少，消费高，消费低，点击量高，点击量低等词。

大家都知道“二八定律”，也就是说完成企业制定的业绩指标，是由账户内的20%的关键词来决定的，分析这些关键词，进行系统优化。同时也可以通过这些好的关键词进行不断的拓词，用卡位SEM优化系统，让企业的搜索达到预期的效果。

②单一优化过程

上面已经找出了需要优化的对象，经过分析会发现需要很多优化的方法。例如，关键词调价，调整关键词匹配方式，创意撰写等等，那么这时候需要做的分别进行优化调整而不是我把这些调整方式同时进行，如果这样进行优化，就不能很好的知道是哪些调整让效果有了明显的变化，也就不能在此刻的基础上继续做调优工作，所以在账户优化需要单一优化。就相当于一个控制变量的实验方法。

③创新优化

“微创新”现在炒得很火，所以可以在账户优化的时候进行微创新，达到预期的目标，比如说，258业务范围很广，分布到不同的省市，这些城市会有一、二、三线城市，现在需要在原来的预算和投放地域的条件进行创新优化，为企业代开更多的注册量或订单量。

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注意事项

首先明确预算没有增长，投放地域没有减少，那么要是降低CPC(平均点击价格)，如果把账户内关键词降价，关键词的排名会大幅度的下降，这时KPI考核指标肯定会达不到，所以说账户内的关键词整体降价是不可行的。

这时候可以考虑，企业的投放地域是一、二、三线城市，可以按照每个城市进行推广单元划分，这时候每个不同城市的权重不同，也就是一线城市的预算高，关键词排名会下降(合理的位置)，二、三线城市关键词由于检索量低，会将排名控制在前三和其他的调整。卡位优化系统这样虽然限制因素没有发生变化，但是实际上企业作了创新优化，注册量，订单量等等都会变化。

在注意力稀缺的时代，想要收割流量，在众多同行的竞争中脱颖而出，做好账户的优化至关重要，不仅可以节省时间、精力、成本，还能收获意想不到的效果。

下面，总结了优化账户的几个关键点和注意事项，希望可以帮助大家解决日常工作中的账户优化难题。

1、优化账户中要根据账户情况适当进行调整，不能太过于频繁地修改、操作账户，要视情况而定。

2、搜索推广中使用OCPC，在流量少时，适当地修改一下关键词的出价和匹配模式，也是会有一定的流量影响，但并不是全部账户这样操作都会有效。

3、如果账户的点击率比其他家的低一些，要先找出是什么因素导致点击率低，如何广泛拓词。如果这个词点击率低，可以找一些点击率高的关键词，首先看一下对应的创意是如何写的，可以参考性的写一些到其他单元中，再再看看核心词的点击率是否到达了我们设定的标准。

4、搜索OCPC不稳定，急需拓量时，可以去买词和词包去拓量，买词就是常规加词操作、冷门词删除重提、盯排名。

5、搜索OCPC，在CPA突增时，要查看是否存在大量账户操作，如加词、修改计划、调整预算、修改落地页等，近期未存在账户操作时，突发波动的话，可以通过下调CPA来迅速控制消费。

6、设置OCPC时的注意事项：一阶投放时要选择适合的账户来搭建OCPC投放包；要进入二阶时，尽可能地规避大范围的调整账户，一定要对齐数据，核对数据时，要核对转化数据比较好的那个时间段内，要选择投放好的时间的前一天。

百度竞价数据分析是一个成熟的SEM工程师的必备技能，数据分析能力是衡量竞价人员能力水平高低的重要指标。百度竞价的数据大体上可以分为三个部分，其一是百度后台推广数据，其二是在线对话数据，其三是市场业务数据，这三部分环环紧扣，缺一不可。

百度后台数据

每天或至少每周下载和分析关键词报告是竞价人员的常规工作，百度后台数据完全可以在关键词报告中汇总得出，需要注意的是，你登录网站后台看到的数据也包含了自然流量的数据，所以应以关键词报告的数据为准。主要的数据有以下以下几个。

1、总展现

我们所投放的竞价广告展示给用户的总次数。影响展现数最为重要的因素是关键词的数量和质量，我们在前面“百度竞价如何选词”一文中已经提到过，这里不再详细说明。

2、总点击

用户点击我们的广告链接的总次数。总点击数由总展现数和点击率决定，它的规模总数直接决定了我们整个推广账户的整体级别。

3、点击率

点击数/展现数，即CTR（Click-Through-Rate）。该指标反应用户对广告内容的认可度，是推广端最为重要的指标。影响点击率的因素有位置、质量度、标题、描述和出价。

4、总消费

即我们在本期竞价推广中所花费的总成本。

5、点击均价

总消费/总点击。百度竞价的模式是CPC（CostPer Click）即按照点击付费，点击均价反应了我们为每次点击所支付的成本。

百度后台的数据是竞价人员可以一手控制的，竞价人员需对竞价账户的表现直接负责。

在线对话数据

1、在线对话数

访客访问我们的网站并通过在线聊天工具（比如企业QQ/商务通/乐语等）与客服进行对话的总次数，注意这里最好只统计有效的对话，判断标准是访客至少发言过一次。

2、对话发起率

在线对话数/总点击。该指标反应了愿意和客服对话的访客数和所有可能已经进入网站的访客数的比例，网页的宣传点/美观度/网页打开速度以及网站内容和竞价广告的匹配程度等因素都会影响这个指标的高低。

3、客户名片数

客户名片是指访客的联系方式，我们可以把每个客户名片都当成一个潜在的成交机会，是竞价工作的重要产出。具体由三部分组成，其一是访客直接拨打的电话数，其二是访客的有效留言数，其三是在线客服向访客索要到的名片数，其中第三部分通常会占95%左右。其中，第一部分主要受着陆页水平影响，第二部分主要受客服在线状态影响，第三部分则主要受在线对话数和客服的在线对话能力影响，我们可以用客户名片数/在线对话数这个指标来反应客服的在线对话能力。

4、客户名片成本

总消费/客户名片数。该指标反应的是我们每得到一个潜在的成交机会所需花费的成本。

5、网页转化率

客户名片数/总点击。该指标反映的是总的点击数量中转化成最终的成交机会的比例，该指也是受两方面因素的影响，一个是推广着陆页的制作水平，一个是客服的在线对话能力。在客服人员接待能力基本不变的前提下，网页转化率的高低就可以看出不同版本的着陆页的不同效果，通常也是网站设计人员评估网页效能的重要指标。

在线对话数据关系到竞价人员的实际工作产出，是竞价人员必须要关心的，在线对话数据表现情况和着陆页的制作水平以及在线客服人员的工作能力关系密切，如果竞价人员本身并不负责具体的着陆页设计以及客服管理的话，跨部门的沟通和反馈就非常重要了！

市场业务数据

1、业务成交数

即所有的访客中最终完成交易的总人数。如果我们的营销推广除了百度竞价以外还有其他推广方式，那么一定要注意剔除来源于其他推广渠道的成交数量，这样才能真实反映出我们进行百度竞价的实际效果。

2、销售转化率

业务成交数/客户名片数。该指标反应的是总的成交机会中最终完成交易的比例，销售转化率非常准确地衡量了业务团队的销售能力。竞价人员应该明确统计和分析这个数据，因为业务表现不好不一定是竞价人员的问题，销售团队的销售能力也是非常重要的影响因素。

3、平均成交成本

总消费/业务成交数。该指标反应的是我们每得到一个意向客户所需花费的成本。通常公司总会控制一个平均成交的红线，超出这个红线，竞价人员就必须从各个环节去找问题了。

4、总营收

业务成交数*产品单价。即在所有成交机会中最终完成交易的流水总额。同样地，要准确衡量百度竞价给我们带来的流水总额，一定要在总营业额的流水中剔除跟百度竞价无关的部分。

5、ROI

总营收/总消费。即投入产出比，之前我们说过百度竞价的核心思想是ROI管理，百度竞价的所有操作都指向ROI指标，通常情况下ROI指标自然是越高越好，不过正如我们前面所说的，太高的ROI也往往表明我们的竞价还有扩充的空间，合理的ROI和行业的不同有很大关系，具体也要看你所在的公司是如何要求的。

市场业务数据主要受销售团队影响，竞价工作相当于市场销售工作的前期铺垫，显然，竞价人员了解自身工作的最终成效必须去关注市场业务端的数据。

以上我们仅分析了在百度竞价过程中所涉及到的一些具体的指标，相信大家也看到了，指标与指标之间有着一定的数理联系，各个指标之间具体是如何互动联系的.

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