如果手机显示连接的无线网络,但仍然不能上网,我建议你:
1。关掉电话,重启路由器,重新连接无线网络。
2。请确认路由器的传输带宽(802.11n路由器支持40mhz带宽,推荐20mhz),确认路由器网络是否正常。
3。确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4。如果仍然没有WLAN,建议尝试静态IP。模式:设置-(连接)- wlan -选择一个无线热点-显示高级选项-勾选-下屏- ip设置-静态- ip地址/网关。
5。连接其他路由器尝试。
6。备份重要数据后,尝试恢复工厂设置。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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