解决办法
1、关闭adsl或modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl或modem拨号；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，再启用；
2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。
3、查看网卡灯是否亮，网线是否松动或完好，检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮，更换完好的网线，如果还不亮，说明网卡坏了或者驱动错误，更换新网卡或重装网卡驱动。
4、检查ADSL或MODEM电源是否通过，线路是否连接正常，重启ADSL或MODEM，紧固连接线。
5、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因，补交宽带费用即可。
7、致电运营商，确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。
DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678，即远程计算机无响应。
解决方法
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。
2、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。
3、调制解调器（简称“猫”）有问题是导致错误678最常见的原因。
4、检查网线接头，有时候网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
5、经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现错误678代码，应该着重检查本地网卡设置。
6、检查本地连接。
扩展资料
1、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。
2、检查网线连接状态并拔插网线，考虑是否是网线或电话线的原因。
3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。在发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
4、尝试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。
5、关闭ADSLModem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，重启计算机，然后启用本地连接（网卡），尝试打开ADSLModem拨号；
6、如果网卡灯正常，可尝试卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
7、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试直接用Modem连接Internt。若能上网，则说明路由器故障，应正确设置路由器或者更换新的路由器。
8、部分Modem供电不足也容易造成错误678，尝试检查Modem电源。
9、可以尝试按ADSLModem后的Reset钮，恢复Modem默认状态。
10、ADSLModem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来ADSLModem运转正常，但是就是连接失败，尝试换一个ADSLMode。
11、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。
12、如果是ADSL用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。
13、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码。
参考资料来源：百度百科-宽带错误678
参考资料来源：百度百科-错误678
方法1：
1、应检查无线网卡的驱动是否安装正确。右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，如果有，则说明无线网卡驱动安装不正确。
使用金山卫士的“硬件检测”功能对无线网卡型号进行检测，然后使用有网络的电脑下载相应的驱动程序拷贝到问题电脑进行安装。(如果笔记本可以连接到有线网络，可以直接使用金山卫士的“装驱动”功能进行驱动的检测及修复)。
2、打开金山卫士，点击主界面上的“重装系统”按钮，打开下方的“硬件检测”功能，点击“网卡”，即可看到自己的本地网卡及无线网卡信息，记下无线网卡的型号，到有网络的电脑上搜索驱动进行下载，再到本地电脑进行安装即可
3、如果驱动安装正确，那么笔记本无线网络连接不上的问题一般是无线网络上网设置不正确导致的。对照以下的情况调整笔记本无线上网设置即可。
4、如果点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示，则打开金山卫士的“系统优化”功能，点击“开机加速”选项卡，点击“服务项”，选中左下角的“显示已禁止启动的项目”，然后在列表中找到“Wireless Zero Configuration(无线配置服务)”，点击右侧的“开启”即可。
然后在开始-运行中，输入net start wzcsvc，回车即可。笔记本无线网络连接不上的症状即可解决。
5、如果开关打开但仍然搜不到无线网络，右键点击右下角托盘处无线网络图标，点击“打开网络连接”，再右键点击打开窗口中的无线网络图标。
点击“属性”，点击“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”，再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。
6、如果能搜到无线网络，但连接后无法打开网页，则同样打开无线网络连接的属性，在“常规”选项卡下的中间白框中，找到“Internet协议(TCP/IP)”，选中，点击“属性”，看IP地址及DNS配置是否正确，一般设为“自动获得IP地址”及“自动获得DNS服务器地址”。
方法2：
首先检查端口的网线有没有松动，通常网线连接不好会出现连不网的情况，可以重新插入或者垫一点卫生纸使牢固。
方法3：
1、电脑自己检测问题所在。首先右键点击电脑右下角“网络符号”
2、最后选择“疑难解答”，查找网络问题
方法4：
1、修改ip，修改一下ip的最后一位，有时候是因为ip冲突，导致无法连接。win7查看ip的方法如下
2、首先打开-控制面板-网络和共享中心
3、更改适配器设置-右键点击“本地连接”
4、选择“属性”-双击“internet协议版本4”-都选为自动获取即可
方法5
检查是否出现电信故障，电话咨询网络供应商，看看是否是线路故障
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