2、如果手机在使用过程中出现问题/故障,用户可以联系小米的官方售后进行检修或者更换故障零部件。只要手机仍在保修期内且非人为损坏,即可免费保修;如果超出保修期或者是人为损坏,则检修或更换零部件的费用就需要用户自行承担。
小米授权的品牌客服,为手机客户手机更换的所有配件,均是原装的。
小米品牌客服是小米严格监管的自营或是合作的维修中心,在此维修手机,用户可以完全放心。
不过在保证配件原装的同时,小米品牌客服在用户付费维修手机的时候,维修费用略高。
如果不是在小米售后更换的屏幕,都是假货。小米公司为了保护自己的售后权益,不允许配件生产商给售后以外渠道供货。
所以,除了售后有原装配件,其它渠道都是山寨货或者翻新货。
山寨货就是假货。
翻新货就是卖家回收内屏没坏而外屏爆裂的屏幕,更换一个山寨外屏冒充原装来销售的,业内称之为后压屏。
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