运营适合什么性格的人做

一般情况下都需要有灵活的头脑、大胆的思考，有耐心的数据分析的能力。其中，第一点最重要，后面两点是加分项。如果你思维灵活、认真细致，想法较多，善于总结和分析，善于观察，如果你对运营非常感兴趣，就可以尝试做这方面的工作。

一个合格运营人员应具备的基本技能是：营销策划、人力资源、市场分析、运营模式、推广渠道、会说、会写、会看、会做。

运营的工作是繁杂的，也能随着目标的变化，工作内容和重心不断变化，以网站运营为例，运营或许不像产品经理一样，把需求变成产品，但需要跟产品经理一样了解产品，了解产品使用流程，知道产品使用场景，明白产品的使用对象，比产品经理更明白用户。

产品上线第一件事就是推广，不断为产品需找用户使用入口，不管是seo、sem还是广告和线上线下活动，想方设法把产品带到目标用户眼前。数据换而言之就是业绩kpi，投入和产出也是数据，到访量、跳出率、转化率等数据都需要分析观察。

运营人员的“特质”

所谓特质，其实就是骨子里面的东西。一部分包含个性、心性、天性的因素，一部分包含个人的心理素质。我把它放在第一位，说明这一点是最重要的。因为这些“特质”会决定行为，同时还会有助于激发你身上的各种潜能。

这就好比你的“小宇宙”，它的强弱，决定了你可能会把事情做到何种程度。具体的，我觉得包括责任心、态度、对细节的关注、耐性、韧性、逆商、做事的魄力和霸气、价值观、品德修养等等。这些东西里有些是先天的，但大部分其实是后天可以培养出来的。比如我的很多性格和价值观，做运营之前其实不是现在这样的。

SEM是Search Engine Marketing的英文缩写，其中文意思就是搜索引擎营销。台湾和香港、澳门也称为搜寻销售，意思都差不多。SEM更多强调的是综合手段在搜索引擎上的企业传播和促进和销售，和SEO更多倾向于一种网站质量和欢迎度提高不同，SEM更强调结果，合理、有效稳定的方法都是可以的。

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一般的理解SEM由四部分工作组成

一、 竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录，付费越高者排名越靠前；而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。

二、 购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告；

三、 搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.

四、 PPC（ Pay Per call，按照有效通话收费 ），比如：“TMTW来电付费”，就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC。百度说的P4P也就是这个意思。

目前，SEM正处于发展阶段，它将成为今后专业网站乃至电子商务发展的必经之路。

SEO是属于SEM的一部分，SEM包含了SEO。

SEO和SEM现在的发展情况是怎么样的？

北美搜索营销市场规模定义为北美地区广告主在竞价排名、付费收录、自然排名优化和搜索营销技术的投入总和，2007年北美搜索营销市场规模达115亿美元，同比2006年增长22.3%.未来几年，北美搜索营销市场将趋于成熟，年均增长率维持在10%到15%，到2011年预计市场规模将达186亿美元。

艾瑞咨询分析北美搜索营销市场规模数据认为，北美地区已经围绕搜索营销建立起较为多元的业务模式和成熟的发展体系，而中国搜索营销尚处于初期快速发展阶段，市场则刚刚起步，需要不断提升SEO等新业务的价值，并持续提升竞价排名服务质量.

sem与seo的区别：

SEO：Search Engine Optimization，中文译为搜索引擎优化，是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标；

2. SEM：Search Engine Marketing，中文译为搜索引擎营销，是指在搜索引擎上推广网站，提高网站可见度，从而带来流量的网络营销活动；

3. SEM包括SEO，PPC（Pay Per Click，即按点击付费，如百度竞价排名等），付费登录等形式，其中以SEO和PPC最为常见。

4. SEO和SEM两者目的相同，都是为了是网站销售和品牌建设；不同的是实现方式：SEO是通过技术手段使获得好的自然排名；SEM可以通过技术手段（SEO）和付费手段（PPC）等

职业角度讲，SEO相关职位是“全球各地皆高薪”。

以美国和中国内地为例，如果你想到一般公司工作：

SEM总监：年薪10万到35万美元（10万美元年薪在美国算中产阶级）。当然，这不仅需要SEO知识、还需要掌握多种线上营销手段，包括操作巨额广告预算的搜索引擎广告的能力。

中国内地：月薪人民币1.5万以上（13个月工资）、业绩奖金、分红。

SEO主管：年薪7.5万到20万美元。这个职位甚至需要比总监更深厚的SEO功底，但是仅此足矣，不需更多技能。

中国内地：月薪人民币0.8-1.2万左右（13个月工资）、业绩奖金、分红。

SEO普通职员：年薪5万到10万美元。这个职位的工作比较简单，会负责具体的链接建设、链接诱饵部署、SEO内容撰写、关键词分析等工作。

中国内地：月薪人民币0.4-0.7万左右（13个月工资）。

在SEM服务公司工作：

SEO主管：年薪5万到10万美元。需要带领少数下属一起工作达到客户所需。

中国内地：月薪人民币0.7-1万左右（12个月工资）、项目提成。

SEM顾问：年薪6万到20万美元。可以理解为售前顾问，也可以理解成就是销售人员。

中国内地：月薪人民币0.3-0.5万左右（12个月工资）、销售业绩提成。

链接建设专员：年薪3.5万到10万美元。重要职位，但难度不高，优秀的SEO主管会部署链接诱饵以减轻链接建设专员的压力。

中国内地：月薪人民币0.3-0.4万左右（12个月工资）、绩效奖金。

内容撰写专员（符合SEO规范的撰写）：年薪3.5万到7.5万美元。非常重要的职位，并且这个职位大多是兼职，所以，如此说来收入也相当不错。

中国内地：月薪人民币0.3-0.4万左右（12个月工资）、绩效奖金。

SEO研究专员：年薪3万到6万美元。负责为内容撰写专员提供数据，比如需要涵盖的关键词等等。是一个需要自律的工作，因为之前没人知道你提供的数据价值，只有项目进行后才知效果如何。

中国内地：中国内地无此职位。

大家可以查阅美国各大招聘网站，金融业算是高薪行业了，在纽约，一个金融银行的客户关系经理的年薪仅为4万美元。在美国这种各行业都相当成熟的国家，薪水多少就代表对经济体贡献大小。

SEO(搜索引擎优化)

SEO（Search Engine Optimization）:汉译为搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个优势特点：

l 优化的多面性

说道SEO具有很多的多面性，在SEO行业来说，有白帽与黑帽之分很神奇吧，凡是都有两面性。对于搜索引擎来说，价值所在就是为了为用户提供价值，百度搜索爬虫也会积极的抓取各个平台的的信息来展现在用户面前。

搜索引擎也包括：百度、搜索、神马、360、谷歌、雅虎、必应、SOSO，还有其他平台内的搜索引擎，说白了，只要有平台的地方，就需要SEO来做优化，以至于来讨好搜索引擎。

那么我们获取的流量就有了多面性，各个平台流量、搜索引擎流量，而这么流量我们多加利用还愁生意不好吗？

l 增加流量缩小成本

SEO优化实际就是通过迎合搜索引擎规则来获取流量的一种方式，直白的举例，就像红酒，红酒是好喝，但是后劲大。SEO优化就是一个长期的效果，周期长，效果好，比起竞价更靠谱。在直白的讲，就像高潮，SEO是持久性的高潮，SEM只会爽一会。

l 流量长期有效

我们在做SEO优化的时候，举个简单的例子，通过平台来做信息的优化，就像站在搜索引擎里面发传单，传单越多效果越好，在搜索引擎停留时间越长，权重排名越高，达到的效果比较长久。

竞价推广SEM，只要帐号有钱，我们就有流量，一旦没钱就没流量，这就是俗称的烧钱，烧钱越多，赚的越多。SEO优化不一样，通过优化后的信息都会进行搜索引擎展现，通过关键词搜索来的免费流量会源源不断，不会因为你不会停止SEO优化了就会没有流量，这就是前面说的向女的高潮一样，SEO要持续时间长。

有时搜索引擎会更新抓取的算法，算法一旦更新会影响到我们之前优化的效果，只要算法没有太大的变化波动，免费流量获取还是成本还是很低的，法然道三老师非常建议企业利用这种方法做网络营销。

l 增加信任度

SEO优化，能够解决最大的问题就是信任问题。因为，网络关系本身是一种弱关系，这种关系的之间很容易被各种潜在的疑问给崩溃，SEO就有建立信任的效果，不像SEM只能控制着陆页来说明一切，必经是CPC商业广告。

通过SEO自然排名，我们可以优化很多页面进入到搜索引擎的首页，或缺通过平台的合理组合来霸占搜索引擎的首页，来解决网络消费者与潜在网络消费者之间的关系，从技术层面来说，消费者会认为靠自然排名排上去的网站更专业、更可信，同时用户参与度和转化率也更高。

l 排除负面消息

有很多企业会被竞争对手来抹黑自己，还有明星之间的绯闻，利用SEO优化，都可以进行及时的公关，排除消费者或粉丝通过搜索引擎搜索关键词展现的负面信息。

长期的SEO可以通过增加品牌曝光率与品牌知名度，建立消息搜索壁垒，还能排除不必要的负面信息，SEO还是一个长期坚持的过程。

l 增加点击量

通过搜索引擎来的流量是非常大，相对SEM来说，长期的流量来源还是SEO为主，我们通过平台来做优化，可以使大量的信息获取排名，从而增加信息的点击量。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个劣势：

l 收录周期长

一般来说，SEO优化的收录一般在三个月左右、慢的也要半年，急于求成是不行的。但是，收录慢不是难题，我们可以借助平台来做，B2B平台选择的好，收录快，见效快，之前法然道三老师的《B2B网络推广平台如何选择？》已经说明了这一点。

针对网站优化的新手来说，可能见效时间会比较长，多学习提升自己的优化技术来弥补吧。

l 量化难

做SEO优化，量化效果比较难，需要你非常深入的去研究才行，总结出一套量化考核办法，不像广告一样，后台帐号效果一目了然。

l 优化人员偏执

做网络推广需要部门之间的协同，然而，网络营销人才很匮乏，性格偏执往往技术性人才都这样，这就要考验SEOer团队协同能力，沟通能力了。

l 稳定性差

之前，我们也说了，SEO是针对搜索引擎规则的迎合来达到商业目的的行为。搜索引擎为了增加其平台价值，会通过收录算法来屏蔽垃圾信息，留住客户，做SEO也要经常的了解平台的算法，及时的更新信息，保持流量稳定性。

SEM (搜索引擎广告)

SEM就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个优势:

l 实时流量

投放SEM广告，效果很快，十分钟之内就有流量，着陆页引导好，很快就会有询盘，俗话说：“拿人钱财，替人消灾”。

l 能量化测试

SEM与直通车有一样的效果，那就是测试页面的效果，也就是测试产品的效果，淘宝上架产品都会通过直通车来测款，来了解消费者对详情页的喜好感。

SEM，也有同样的效果，就是通过见效果来测试页面的喜好程度，这直接关系到的就是我们的产品询盘与转化、销量。

l 精准ROI计算

PPC有清晰的花费，展示、点击和转化，这些都可以被很好的追踪。通过数据分析对比可以清晰地计算CPS或CPA，通过分析这些指标可以帮助在线营销人员及时作出相应的调整策略。

l 精准投放

精准投放，放到线下来说，就是派销售员去完成销售计划，在线上的成本低，但是竞争大、不人性化。这种精准投放对企业来说还算是利好的，我们可以通过分析需求来精准投放城市，获取更多精准的点击与流量，花最少的钱，办最大的事。

l 品牌专区

百度的品牌专区非常好，一旦网站购买品牌专区，你就能够迅速获取大量用户关注度，把所有的不相关网站都挤出首屏。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个劣势:

l 效果短

SEM的效果是很短的，文章前面也说了，不像SEO一样，效果持久，只要没钱，投放效果就没了，流量就没了。

行话叫“烧钱”，谁烧的多谁就是老大，获取的流量与询盘就会更多，作为企业应该看的很明白了，自己想想吧。

l 覆盖范围小

投放虽然可以全国性投放，但是那样竞争太多，花费高昂，广告对与消费者来说，心理认知本来就是打扰式的营销，非常反感，很多时候白天没人看，晚上看不着，SEM的用户覆盖度是很受局限性的，大量研究表明至少75%以上的点击来自SEO自然排名，所以对于企业来说，在做PPC的同时，SEO优化一定不能落下。

l 恶意点击

这个就有意思了，一部分会来自竞争对手的点击，一部分来自组织水军的点击，直接点的你怀疑人生，这是小企业最大的挑战，好不容易相信网络，让这些竞争对手直接点死你了。

l 信任度低

说道信任度，其实我到觉得旗鼓相当，但是，被很多企业给搞臭了，比如：莆田医院事件，他们有钱，不怕烧，实际医院服务怎么样呢？事件传播后，造成的消费者恐慌，很难相信搜索引擎广告了，再说平台应用的多样性，都喜欢蜗居在兴趣平台了，那里的广告更精准，更信任。

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